Seleccionar la plataforma de comercio electrónico correcta puede resultar un desafío. El mercado actual le ofrece una gran cantidad de opciones, una es mejor que otra. Para que su tienda sea altamente rentable, debe elegir el carrito de compras que satisfaga sus necesidades iniciales y que le brinde la funcionalidad que espera desarrollar. Para aliviar la carga de elección, organicé la serie de reseñas de plataformas de comercio electrónico de mayor tendencia. En esta primera parte pondremos a Shopify y PrestaShop en la balanza y los compararemos con algunos criterios. ¿Cuál será la mejor opción para ti? Sigue leyendo para descubrirlo.
PrestaShop | comprar | |
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Precios | Al ser un carrito de compras de código abierto, PrestaShop se puede descargar y utilizar completamente gratis. En cualquier caso, eso no implica que esta solución de comercio electrónico sea gratuita. Al igual que otras soluciones de código abierto, requiere alojamiento web pago. Las tarifas de alojamiento pueden variar entre $7,99 y $14,99 por mes. No hay forma de crear una tienda funcional sin comprar varios módulos pagos o un tema atractivo. | Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días, después de eso, debes comprar una suscripción mensual, donde los precios comienzan desde $29 para el plan básico. Vale la pena mencionar que debes pagar la tasa de la tarjeta de crédito: el máximo es 2,9%+30 centavos por compra. |
Descripción general | PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto. Los usuarios pueden alojar sus sitios en la nube o descargarlos desde el sitio web de PrestaShop. Permite a los comerciantes configurar una tienda actualizada y completamente personalizable en unos minutos, sin tarifas de licencia ni porcentajes de ingresos que cobran muchas plataformas. | Shopify es un carrito de compras alojado. Significa que Shopify se encarga de todos los problemas de código; sin embargo, te brinda control total sobre la codificación de tu sitio (HTML y CSS). |
Número de usuarios | Más de 270.000 tiendas en todo el mundo | Más de 300.000 tiendas en todo el mundo |
Tipos de clientes | Pequeñas empresas, medianas empresas, grandes empresas y autónomos | Pequeñas empresas, medianas empresas, grandes empresas y autónomos |
La facilidad de uso | Crear una tienda PrestaShop desde cero es simple, aunque depende del usuario encontrar un alojamiento confiable e instalar el software. Una vez que haya comenzado a administrar su tienda, las operaciones diarias parecen ser comparativamente fáciles gracias a un panel de administración intuitivo y completo. PrestaShop podría definirse por dos componentes principales: un front office personalizable y un back office sencillo y fácil de manejar. Todo esto hace que PrestaShop sea muy fácil de usar. Además, las funciones internas de tu tienda se pueden mejorar con toneladas de módulos complementarios. PrestaShop tiene un panel de control muy sencillo y moderno, que proporciona acceso rápido a toda la información y configuración necesarias sobre el rendimiento de la tienda. Sin embargo, debido a una amplia lista de funciones, considero que es menos comprensible que la que ofrece Shopify. | Shopify es súper fácil de usar. Su interfaz de arrastrar y soltar, sus herramientas simples y su sencilla edición de temas garantizarán una experiencia de usuario perfecta incluso para los nuevos propietarios de tiendas en línea. Limpio y elegante, el panel de administración de Shopify es un ejemplo decente a seguir por otras plataformas de comercio electrónico. Hablando de clientes, su experiencia de compra también es consistente con pasos sencillos para pagar. |
SEO | PrestaShop tiene un conjunto increíble y versátil de funciones de SEO listas para usar. Puede ajustar cada página, incluir metaetiquetas de alto rango e incluso asegurarse de crear URL compatibles con SEO, lo que significa que los motores de búsqueda pueden reconocer fácilmente sus productos. Teniendo todo en cuenta, PrestaShop le permite aprovechar la reescritura de URL, los mapas de sitio de Google, las URL canónicas y las redirecciones, y muchas otras funciones de SEO. | Shopify está altamente optimizado para SEO. Incorpora las principales funciones de SEO requeridas en todos los planes: etiquetas de título editables, meta descripciones, URL de páginas, etiquetas ALT para imágenes, nombres de archivos de imágenes personalizables, etc. Según una investigación realizada por ecommerce-platforms.com , la puntuación SEO de Shopify es 98 sobre 100. |
Plantillas y diseño de comercio electrónico. | En el Marketplace Oficial de PrestaShop, PrestaShop ofrece más de 1.500 plantillas. Tiene una gran selección de temas de comercio electrónico personalizables. Todas las plantillas de Prestashop son generalmente de alto nivel y sus diversas funciones de interfaz simplifican las compras para el cliente. También es necesario mencionar que existen muchas plantillas desarrolladas por otros terceros. El precio de las plantillas de socios certificados de PrestaShop comienza desde alrededor de $59,99. | Shopify tiene una gran tienda de temas de imágenes donde puedes descubrir plantillas responsivas y bellamente diseñadas. Sin embargo, debido a que Shopify es un carrito de compras alojado, tendrás opciones de personalización limitadas. A partir de ahora, Shopify te ofrece 10 temas de sitios web gratuitos y los precios de los temas pagos comienzan desde $140. |
Atención al cliente | Hay diferentes planes con diferentes niveles de soporte, sin embargo, el precio es bastante caro. Aunque PrestaShop posee una comunidad de usuarios diversa que se reúne para abordar problemas a través de diferentes foros y servicios, siempre puedes solicitar ayuda con tu tienda. Además, PrestaShop ofrece a sus usuarios materiales de formación completos y expertos para asegurarse de aprovechar al máximo su tienda online. | Aquí es donde Shopify está, definitivamente, entre los líderes. Proporciona a sus usuarios soporte al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Si sucede algo, estará seguro de que alguien solucionará su problema. Además, Shopify ayuda a los comerciantes a mantener la plataforma en buen estado a través de diferentes guías y tutoriales disponibles en el sitio web. |
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