Opiniones de los usuarios

Muy buen módulo de pago con un excelente equipo de soporte.

Compré este módulo en 2021 cuando decidí desarrollar la nueva tienda en Prestashop 1.7 (la tienda anterior estaba en Prestashop 1.6) junto con otros 6 módulos de Presthero. En la antigua tienda tenía el sistema de pago nativo en Prestashop que no era nada fácil de usar.

Para la nueva tienda queríamos un módulo de pago sencillo de gestionar y al mismo tiempo elegante y sencillo de utilizar por parte de los clientes. El módulo One Page Checkout fue la elección correcta y a continuación presentaré nuestra experiencia con este módulo en el período de 18 meses de uso:
- El módulo es muy intuitivo y si encuentras dificultades en su configuración dispones de una guía de usuario de 14 páginas que explica cada función detalladamente
- También integra autenticación con cuentas sociales Facebook, Google y PayPal. En la interfaz de administración existen enlaces a la guía de configuración de aplicaciones en Google, Facebook o PayPal para obtener las credenciales necesarias para configurar estos métodos de autenticación. Es un plus porque la gran mayoría de clientes tienen cuentas de Google o Facebook y la autenticación en la tienda se realiza casi instantáneamente utilizando las credenciales ya guardadas en el navegador.
- El módulo es compatible con muchos métodos de pago y la mayoría de los módulos de envío disponibles y si hay problemas de compatibilidad con un determinado módulo, el equipo de soporte junto con los desarrolladores lo resuelven en el menor tiempo. Me encontré con este problema al integrar la entrega en las taquillas (Easybox) a través de la empresa de mensajería Sameday de Rumanía. El módulo Sameday está creado por desarrolladores independientes en github.com, no es comercial y no hay ningún interés especial en su desarrollo desde Sameday, por lo que me he encontrado con muchos problemas. Y no por el módulo One Page Checkout de Prestahero sino por el módulo Sameday. Otros usuarios del módulo Sameday que utilizaron otros módulos de pago (basados en tickets abiertos en github.com) encontraron los mismos problemas.
Así, el primer problema que encontré fue que los usuarios no podían abrir la ventana emergente que contenía el mapa de las taquillas para elegir la taquilla donde se entregaría el paquete. Abrí un ticket y el desarrollador solucionó rápidamente este problema.
El segundo problema era que era posible enviar el pedido sólo con la selección como método de entrega Locker Sameday pero sin tener que elegir el locker en el mapa. Así recibí pedidos donde no pude generar el documento de envío porque faltaba el ID del Locker realizado. Tuvimos que llamar a los clientes para preguntarles en qué Locker les gustaría que se les entregara su pedido, identificar el ID del Locker en la base de datos del módulo Sameday, el ID del pedido y luego a través de PHPMYADMIN agregar una grabación a la tabla MySQL del Módulo que conecta el ID de comando con el ID de Locker. Estaba perdiendo mucho tiempo. Abrí un ticket y le pedí al desarrollador que me ayudara con esto. Así realizó la modificación del código necesaria para que la elección del Locker sea obligatoria y los clientes ya no puedan enviar pedidos sin Locker ID.
- Se puede habilitar o deshabilitar el código CAPTCHA, el cuadro de comentarios, la notificación sobre el costo de envío.
- La notificación "Estoy de acuerdo con los términos y condiciones de uso del sitio" se puede verificar automáticamente.
- En la sección de dirección puedes seleccionar o deseleccionar los campos que deseas que aparezcan en el formulario de pedido, puedes activar la función Autocompletar de Google para la dirección que también ahorra tiempo valioso a los clientes.
- Existen opciones avanzadas de personalización del color de toda la información de la página de control (color del texto, fondo, borde, botones, etc.)
- Puedes crear campos adicionales en el formulario de pedido estando disponibles los tipos: texto, textura, radio, casilla de verificación, selección, archivos, datos de tiempo, datos, número.

Me declaro muy satisfecho con la compra realizada y agradezco al equipo de soporte que es genial. Todos los problemas que aparecieron se han solucionado en el menor tiempo posible, la mayoría de las veces en unas pocas horas. Aunque existe una diferencia de zona horaria de 7 horas entre mi país y el país del equipo de soporte esto no es un impedimento. Al contrario, nos pusimos a trabajar muy bien. Cuando este es el caso, publico el ticket, a las 3 am, hora de Europa del Este, el equipo de soporte de Prestahero inicia el programa y ya por la mañana encuentro una respuesta al ticket o ya estaba resuelto con el desarrollador. Además tenemos un intervalo de 4-5 horas en el que tanto yo como el equipo de soporte estamos durante el programa y solucionamos los problemas que surgen. También tengo 9 módulos más de Prestahero, con los cuales estoy muy contento y en todos los módulos Tengo una suscripción anual de soporte técnico que extiendo cada vez. Este mes compraré otros 9 módulos.
Recomiendo el módulo de pago de una página de PrestaHero. ¡¡¡Cuando lo compras obtienes este fantástico módulo y también soporte para más de 10 notas!!!

Un muy buen módulo GDPR que ofrece todo lo que necesitas y tambi

Compré este módulo en 2021 cuando decidí desarrollar la nueva tienda en Prestashop 1.7 (la tienda anterior estaba en Prestashop 1.6).
Estudié antes el módulo gratuito en Prestashop pero no estábamos satisfechos así que compré este módulo junto con otros 7 módulos de Prestahero. Y me alegro de haberlo hecho.

Este módulo es muy intuitivo, no requiere mucho tiempo para su personalización y hace muy bien su trabajo.

Lo que me gusta de él:
- la ventana Popup que contiene la notificación del RGPD y que al acceder al botón Saber más se muestra un popup que contiene la política de cookies con 2 botones visibles Aceptar y Rechazar. Se ve muy bien tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
- las posibilidades de personalización de la ventana emergente y de todos los botones de los formularios.
- la posibilidad de elegir la posición de notificación
- el hecho de que los clientes pueden ver muy fácilmente en su cuenta los datos almacenados en el sitio, pueden descargarlos en formato PDF, reciben notificaciones por correo electrónico cuando estos datos se modifican y tienen un historial de los cambios realizados, pueden ver cuando alguien se conecta a su cuenta y puede ver el historial de inicio de sesión
-Pueden enviar fácilmente una solicitud para eliminar datos. Tengo la posibilidad de permitir que los clientes eliminen sus datos o dejar esto en manos del administrador del sitio.

Durante el uso del módulo tuvimos algunos pequeños problemas, conflictos con otros módulos o al actualizar Prestashop a una nueva versión que fueron resueltos muy rápidamente, en unas pocas horas por el equipo de soporte.

Me declaro muy satisfecho con la compra realizada y agradezco al equipo de soporte que es genial. Todos los problemas que aparecieron se han solucionado en el menor tiempo posible, la mayoría de las veces en unas pocas horas. Aunque existe una diferencia de zona horaria de 7 horas entre mi país y el país del equipo de soporte esto no es un impedimento. Al contrario, nos pusimos a trabajar muy bien. Cuando este es el caso, publico el ticket, a las 3 am, hora de Europa del Este, el equipo de soporte de Prestahero inicia el programa y ya por la mañana encuentro una respuesta al ticket o ya estaba resuelto con el desarrollador. Además tenemos un intervalo de 4-5 horas en el que tanto yo como el equipo de soporte estamos durante el programa y solucionamos los problemas que surgen. También tengo 9 módulos más de Prestahero, con los cuales estoy muy contento y en todos los módulos Tengo una suscripción anual de soporte técnico que extiendo cada vez.

Este mes compraré otros 9 módulos. Recomiendo el módulo de cumplimiento GDPR de PrestaHero. ¡¡¡Cuando lo compras obtienes este fantástico módulo y también soporte para más de 10 notas!!!

Excelente módulo de formulario de contacto con el mejor equipo d

Compré este módulo en 2021 cuando decidí desarrollar la nueva tienda en Prestashop 1.7 (la tienda anterior estaba en Prestashop 1.6).

Queríamos un módulo intuitivo, que no requiriera conocimientos de código y que fuera similar a los módulos de arrastrar y soltar con los que estaba familiarizado con WordPress.
Decidimos tomar este módulo y ponerlo rápidamente. Realicé con él todos los formularios de contacto de la tienda (formulario de contacto, formulario de sugerencias y reclamaciones, formulario de consultas sobre productos, formulario de referencia de sugerencia elaborado a un amigo, etc.). Su uso es muy fácil. Si no lo haces, sin embargo, tienes una guía de uso de 34 páginas en las escaleras, donde se explican claramente todas las funcionalidades del módulo.

Durante el uso del módulo, desde agosto de 2021 y hasta el momento no hemos encontrado problemas especiales. Los pequeños errores que aparecían se solucionaban muy rápidamente en pocas horas enviando un ticket al equipo de soporte.

Me declaro muy satisfecho con la compra realizada y agradezco al equipo de soporte que es especial. Todos los problemas que aparecieron se han solucionado en el menor tiempo posible, la mayoría de las veces en unas pocas horas. Aunque existe una diferencia de zona horaria de 7 horas entre mi país y el país del equipo de soporte esto no es un impedimento. Al contrario, nos pusimos a trabajar muy bien. Cuando este es el caso, publico el ticket, a las 3 am, hora de Europa del Este, el equipo de soporte de Prestahero inicia el programa y ya por la mañana encuentro una respuesta al ticket o ya estaba resuelto con el desarrollador. Además tenemos un intervalo de 4-5 horas en el que tanto yo como el equipo de soporte estamos durante el programa y solucionamos los problemas que surgen. También tengo 9 módulos más de Prestahero, con los cuales estoy muy contento y en todos los módulos Tengo una suscripción anual de soporte técnico que extiendo cada vez. Este mes compraré otros 9-10 módulos.

Recomiendo el módulo Contact Form Ultimate. ¡¡¡Cuando lo compras obtienes este fantástico módulo y también soporte para más de 10 notas!!!

Un muy buen módulo que también viene con un gran soporte.

El año pasado nuestra tienda online fue transferida de una empresa que paga el IVA a otra empresa que no paga el IVA de nuestra propiedad. En estas condiciones necesitaba un módulo que permitiera la edición masiva de los productos. Elegí el módulo Product Manager debido a la experiencia positiva que tuve con otros 7 módulos Prestahero comprados anteriormente.

El módulo va acompañado de una guía de uso de 13 páginas que explica detalladamente sus funcionalidades.

Con la ayuda de este módulo, hacer el cambio que necesitaba duró solo 2-3 minutos y nos ha ahorrado mucho tiempo. Mientras tanto, ha habido muchas situaciones en las que éramos de utilidad real (por ejemplo, bloquear un método de transporte para determinados productos). Muy raramente ha habido pequeños problemas que el equipo de soporte resolvió muy rápidamente.

Me declaro muy satisfecho con la compra realizada y agradezco al equipo de soporte que es especial. Todos los problemas que aparecieron se han solucionado en el menor tiempo posible, la mayoría de las veces en unas pocas horas. Aunque existe una diferencia de zona horaria de 7 horas entre mi país y el país del equipo de soporte esto no es un impedimento. Al contrario, nos pusimos a trabajar muy bien. Cuando este es el caso, publico el ticket, a las 3 am, hora de Europa del Este, el equipo de soporte de Prestahero inicia el programa y ya por la mañana encuentro una respuesta al ticket o ya estaba resuelto con el desarrollador. Además tenemos un intervalo de 4-5 horas en el que tanto yo como el equipo de soporte estamos durante el programa y solucionamos los problemas que surgen. También tengo 9 módulos más de Prestahero, con los cuales estoy muy contento y en todos los módulos Tengo una suscripción anual de soporte técnico que extiendo cada vez. Este mes compraré otros 9-10 módulos.
Recomiendo el módulo Product Manager. ¡¡¡Cuando lo compras obtienes este fantástico módulo y también soporte para más de 10 notas!!!

Gran módulo con muy buen soporte.

Necesitaba un módulo que me ayudara a editar rápidamente los pedidos en mi tienda online. Al tener experiencias positivas con otros módulos comprados en Prestahero, decidimos comprar este módulo. Fue la mejor decisión. El módulo me ofreció todas las funciones que necesitaba (edición de pedidos, exportación de pedidos, etc.) y además viene con un soporte de la mejor calidad ofrecido por un gran equipo.

Me declaro muy satisfecho con la compra realizada y agradezco al equipo de soporte que es especial. Todos los problemas que aparecieron se han solucionado en el menor tiempo posible, la mayoría de las veces en unas pocas horas. Aunque existe una diferencia de zona horaria de 7 horas entre mi país y el país del equipo de soporte esto no es un impedimento. Al contrario, nos pusimos a trabajar muy bien. Cuando este es el caso, publico el ticket, a las 3 am, hora de Europa del Este, el equipo de soporte de Prestahero inicia el programa y ya por la mañana encuentro una respuesta al ticket o ya estaba resuelto con el desarrollador. Además tenemos un intervalo de 4-5 horas en el que tanto yo como el equipo de soporte estamos durante el programa y solucionamos los problemas que surgen. También tengo 9 módulos más de Prestahero, con los cuales estoy muy contento y en todos los módulos Tengo una suscripción anual de soporte técnico que extiendo cada vez. Este mes compraré otros 9-10 módulos.

¡Recomiendo el módulo Order Manager de PrestaHero que viene como beneficio adicional con soporte para más de 10 notas!