Recensioni dei clienti

Modulo di pagamento davvero ottimo con un ottimo team di support

Ho acquistato questo modulo nel 2021 quando ho deciso di sviluppare il nuovo negozio in Prestashop 1.7 (il vecchio negozio era in Prestashop 1.6) insieme ad altri 6 moduli di Presthero. Nel vecchio negozio avevo il sistema di pagamento nativo di Prestashop che non era per niente facile da usare.

Per il nuovo punto vendita volevamo un modulo cassa semplice da gestire e allo stesso tempo elegante e semplice da utilizzare da parte dei clienti. Il modulo One Page Checkout è stata la scelta giusta e presenterò di seguito la nostra esperienza con questo modulo nel periodo di 18 mesi di utilizzo:
- Il modulo è molto intuitivo e se incontri difficoltà nella configurazione hai a disposizione una guida utente di 14 pagine che spiega ogni funzione in dettaglio
- Integra inoltre l'autenticazione con gli account social Facebook, Google e PayPal. Nell'interfaccia di amministrazione sono presenti i collegamenti alla guida alla configurazione delle applicazioni in Google, Facebook o PayPal per ottenere le credenziali necessarie per configurare questi metodi di autenticazione. È un vantaggio perché la stragrande maggioranza dei clienti ha un account Google o Facebook e l'autenticazione nel negozio avviene quasi istantaneamente utilizzando le credenziali già salvate nel browser.
- Il modulo è compatibile con molti metodi di pagamento e con la maggior parte dei moduli di spedizione disponibili e se ci sono problemi di compatibilità con un determinato modulo il team di supporto insieme agli sviluppatori li risolvono nel più breve tempo possibile. Ho riscontrato questo problema integrando la consegna negli armadietti (Easybox) tramite il corriere Sameday dalla Romania. Il modulo Sameday è realizzato da sviluppatori indipendenti su github.com non è commerciale e non c'è alcun interesse particolare nello sviluppo da parte di Sameday, quindi ho riscontrato molti problemi. E non grazie al modulo One Page Checkout di Prestahero ma al modulo Sameday. Gli stessi problemi sono stati riscontrati da altri utenti del modulo Sameday che utilizzavano altri moduli di pagamento (sulla base di ticket aperti aperti su github.com)
Pertanto, il primo problema che ho riscontrato è stato che gli utenti non potevano aprire la finestra popup contenente la mappa degli armadietti per scegliere l'armadietto dove consegnare il pacco. Ho aperto un ticket e lo sviluppatore ha risolto rapidamente questo problema.
Il secondo problema era che era possibile inviare l'ordine solo selezionando come modalità di consegna Locker Sameday ma senza scegliere effettivamente il locker dalla mappa. Pertanto ho ricevuto ordini per i quali non ho potuto generare il documento di spedizione perché mancava l'ID del Locker effettuato. Abbiamo dovuto chiamare i clienti per chiedere loro quale Locker avrebbero voluto che fosse consegnato il loro ordine, identificare l'ID del Locker nel database del modulo Sameday, l'ID dell'ordine e poi tramite PHPMYADMIN aggiungere una registrazione alla tabella MySQL del modulo che collega l'ID comando con l'ID Locker. Stavo perdendo molto tempo. Ho aperto un ticket e ho chiesto allo sviluppatore di aiutarmi in questo. Ha quindi reso obbligatoria la modifica del codice necessaria affinché la scelta del Locker sia obbligatoria e i clienti non possano più inviare ordini senza Locker ID.
- È possibile abilitare o disabilitare il codice CAPTCHA, la casella dei commenti, la notifica relativa alle spese di spedizione.
- La notifica "Accetto i termini e le condizioni d'uso del sito" può essere controllata automaticamente.
- Nella sezione indirizzo puoi selezionare o deselezionare i campi che vuoi che appaiano nel modulo d'ordine, puoi attivare la funzione di compilazione automatica di Google per l'indirizzo che fa risparmiare tempo prezioso anche ai clienti.
- Sono disponibili opzioni avanzate di personalizzazione del colore di tutte le informazioni sulla pagina di controllo (colore del testo, sfondo, bordo, pulsanti, ecc.)
- È possibile creare campi aggiuntivi nel modulo d'ordine essendo disponibili i tipi: testo, trama, radio, casella di controllo, selezione, file, dati temporali, dati, numero.

Mi dichiaro molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e ringrazio il team di supporto che è eccezionale. Tutti i problemi emersi sono stati risolti nel più breve tempo possibile, il più delle volte in poche ore. Anche se c'è una differenza di fuso orario di 7 ore tra il mio Paese e quello del team di supporto, ciò non costituisce un ostacolo. Al contrario, abbiamo avuto modo di lavorare molto bene. In questo caso inserisco il ticket, alle 3 del mattino il team di supporto Prestahero, ora dell'Europa dell'Est, avvia il programma e già al mattino trovo una risposta al ticket oppure il problema era già stato risolto con lo sviluppatore. Inoltre abbiamo un intervallo di 4-5 ore in cui sia io che il team di supporto siamo durante il programma e risolviamo i problemi che si presentano. Ho anche altri 9 moduli di Prestahero, di cui sono molto soddisfatto e in tutto moduli Ho un abbonamento annuale per il supporto tecnico che estendo ogni volta. Questo mese comprerò altri 9 moduli.
Raccomando il modulo One Page Checkout di PrestaHero. Acquistandolo riceverai questo fantastico modulo e anche il supporto per banconote da 10+!!!

Un ottimo modulo GDPR che offre tutto ciò di cui hai bisogno e a

Ho acquistato questo modulo nel 2021 quando ho deciso di sviluppare il nuovo negozio in Prestashop 1.7 (il vecchio negozio era in Prestashop 1.6).
Ho studiato prima del modulo gratuito su Prestashop ma non eravamo soddisfatti, quindi ho acquistato questo modulo insieme ad altri 7 moduli di Prestahero. E sono felice di averlo fatto.

Questo modulo è molto intuitivo, non richiede molto tempo per la sua personalizzazione e svolge molto bene il lavoro.

Cosa mi piace di lui:
- la finestra Popup che contiene l'avviso del GDPR e il fatto che accedendo al pulsante Scopri di più viene visualizzato un popup contenente la cookie policy con visibili 2 pulsanti Accetta e Rifiuta. Sembra fantastico sia su desktop che su dispositivo mobile.
- le possibilità di personalizzazione della finestra Popup e di tutti i pulsanti presenti nei form.
- la possibilità di scegliere la posizione di notifica
- il fatto che i clienti possono vedere molto facilmente nel proprio account i dati memorizzati sul sito, possono scaricarli in formato PDF, vengono avvisati via email quando questi dati vengono modificati e hanno uno storico delle modifiche apportate, possono vedere quando qualcuno si collega al proprio account e può vedere la cronologia degli accessi
-possono facilmente inviare una richiesta di cancellazione dei dati. Ho la possibilità di consentire ai clienti di cancellare i propri dati o lasciarlo all'amministratore del sito.

Durante l'utilizzo del modulo abbiamo avuto alcuni piccoli problemi, conflitti con altri moduli o durante l'aggiornamento di Prestashop ad una nuova versione che sono stati risolti molto velocemente, in poche ore dal team di supporto.

Mi dichiaro molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e ringrazio il team di supporto che è eccezionale. Tutti i problemi emersi sono stati risolti nel più breve tempo possibile, il più delle volte in poche ore. Anche se c'è una differenza di fuso orario di 7 ore tra il mio Paese e quello del team di supporto, ciò non costituisce un ostacolo. Al contrario, abbiamo avuto modo di lavorare molto bene. In questo caso inserisco il ticket, alle 3 del mattino il team di supporto Prestahero, ora dell'Europa dell'Est, avvia il programma e già al mattino trovo una risposta al ticket oppure il problema era già stato risolto con lo sviluppatore. Inoltre abbiamo un intervallo di 4-5 ore in cui sia io che il team di supporto siamo durante il programma e risolviamo i problemi che si presentano. Ho anche altri 9 moduli di Prestahero, di cui sono molto soddisfatto e in tutto moduli Ho un abbonamento annuale per il supporto tecnico che estendo ogni volta.

Questo mese comprerò altri 9 moduli. Raccomando il modulo di conformità GDPR di PrestaHero. Acquistandolo riceverai questo fantastico modulo e anche il supporto per banconote da 10+!!!

Ottimo modulo del modulo di contatto con il miglior team di supp

Ho acquistato questo modulo nel 2021 quando ho deciso di sviluppare il nuovo negozio in Prestashop 1.7 (il vecchio negozio era in Prestashop 1.6).

Volevamo un modulo intuitivo, che non richiedesse la conoscenza del codice e che fosse simile ai moduli drag & drop con cui avevo familiarità con WordPress.
Abbiamo deciso di prendere questo modulo e inserirlo rapidamente. Ho realizzato con lui tutti i moduli di contatto presenti nel negozio (modulo di contatto, modulo suggerimenti e reclami, domande sui prodotti, modulo di riferimento per suggerimento prodotto ad un amico, ecc.). Il suo utilizzo è molto semplice. Se non lo fai, invece, hai a disposizione una guida all'uso di 34 pagine nelle scale, tutte le funzionalità del modulo sono spiegate chiaramente.

Durante l'utilizzo del modulo, da agosto 2021 e finora non abbiamo riscontrato particolari problemi. I piccoli errori riscontrati sono stati risolti molto rapidamente in poche ore inviando un ticket al team di supporto.

Mi dichiaro molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e ringrazio il team di supporto che è speciale. Tutti i problemi emersi sono stati risolti nel più breve tempo possibile, il più delle volte in poche ore. Anche se c'è una differenza di fuso orario di 7 ore tra il mio Paese e quello del team di supporto, ciò non costituisce un ostacolo. Al contrario, abbiamo avuto modo di lavorare molto bene. In questo caso inserisco il ticket, alle 3 del mattino il team di supporto Prestahero, ora dell'Europa dell'Est, avvia il programma e già al mattino trovo una risposta al ticket oppure il problema era già stato risolto con lo sviluppatore. Inoltre abbiamo un intervallo di 4-5 ore in cui sia io che il team di supporto siamo durante il programma e risolviamo i problemi che si presentano. Ho anche altri 9 moduli di Prestahero, di cui sono molto soddisfatto e in tutto moduli Ho un abbonamento annuale per il supporto tecnico che estendo ogni volta. Questo mese comprerò altri 9-10 moduli.

Raccomando il modulo Contact Form Ultimate. Acquistandolo riceverai questo fantastico modulo e anche il supporto per banconote da 10+!!!

Un ottimo modulo che viene fornito anche con un ottimo supporto

L'anno scorso il nostro negozio online è stato trasferito da una società pagante IVA a un'altra società non pagante IVA di nostra proprietà. In queste condizioni avevo bisogno di un modulo che permettesse l'editing di massa dei prodotti. Ho scelto il modulo Product Manager e grazie all'esperienza positiva ho avuto con altri 7 moduli Prestahero acquistati in precedenza.

Il modulo è accompagnato da una guida all'uso di 13 pagine che ne spiega nel dettaglio le funzionalità.

Con l'aiuto di questo modulo, la modifica di cui avevo bisogno è durata solo 2-3 minuti e ci ha salvato per molto tempo. Nel frattempo si sono verificate molte situazioni in cui siamo stati realmente utili (ad esempio bloccando un metodo di trasporto per determinati prodotti). Molto raramente si sono verificati piccoli problemi che sono stati risolti molto rapidamente dal team di supporto.

Mi dichiaro molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e ringrazio il team di supporto che è speciale. Tutti i problemi emersi sono stati risolti nel più breve tempo possibile, il più delle volte in poche ore. Anche se c'è una differenza di fuso orario di 7 ore tra il mio Paese e quello del team di supporto, ciò non costituisce un ostacolo. Al contrario, abbiamo avuto modo di lavorare molto bene. In questo caso inserisco il ticket, alle 3 del mattino il team di supporto Prestahero, ora dell'Europa dell'Est, avvia il programma e già al mattino trovo una risposta al ticket oppure il problema era già stato risolto con lo sviluppatore. Inoltre abbiamo un intervallo di 4-5 ore in cui sia io che il team di supporto siamo durante il programma e risolviamo i problemi che si presentano. Ho anche altri 9 moduli di Prestahero, di cui sono molto soddisfatto e in tutto moduli Ho un abbonamento annuale per il supporto tecnico che estendo ogni volta. Questo mese comprerò altri 9-10 moduli.
Raccomando il modulo Product Manager. Acquistandolo riceverai questo fantastico modulo e anche il supporto per banconote da 10+!!!

Ottimo modulo con un ottimo supporto

Avevo bisogno di un modulo che mi aiutasse a modificare rapidamente gli ordini nel mio negozio online. Avendo esperienze positive con altri moduli acquistati da Prestahero, abbiamo deciso di acquistare questo modulo. È stata la decisione migliore. Il modulo mi ha offerto tutte le funzioni di cui avevo bisogno (modifica degli ordini, esportazione degli ordini, ecc.) e in più è dotato di un supporto della migliore qualità offerto da un grande team.

Mi dichiaro molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e ringrazio il team di supporto che è speciale. Tutti i problemi emersi sono stati risolti nel più breve tempo possibile, il più delle volte in poche ore. Anche se c'è una differenza di fuso orario di 7 ore tra il mio Paese e quello del team di supporto, ciò non costituisce un ostacolo. Al contrario, abbiamo avuto modo di lavorare molto bene. In questo caso inserisco il ticket, alle 3 del mattino il team di supporto Prestahero, ora dell'Europa dell'Est, avvia il programma e già al mattino trovo una risposta al ticket oppure il problema era già stato risolto con lo sviluppatore. Inoltre abbiamo un intervallo di 4-5 ore in cui sia io che il team di supporto siamo durante il programma e risolviamo i problemi che si presentano. Ho anche altri 9 moduli di Prestahero, di cui sono molto soddisfatto e in tutto moduli Ho un abbonamento annuale per il supporto tecnico che estendo ogni volta. Questo mese comprerò altri 9-10 moduli.

Raccomando il modulo Order Manager di PrestaHero che viene fornito come bonus con il supporto di oltre 10 note!!!