Recordatorio de Carrito Abandonado: Email y Remarketing

Versión: 4.8.8

Compatible con: PrestaShop 1.6.0.6 - 8.x

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Presentación del módulo PrestaShop de recordatorio de carrito abandonado

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El módulo PrestaShop de recordatorio de carrito abandonado admite 7 tipos de recordatorios

Servicios de correo integrados en el módulo de recordatorio de carrito abandonado

Presentación del sistema de correo electrónico automático en el módulo PrestaShop de recordatorio de carrito abandonado

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Aumenta la tasa de conversión de ventas hasta un 50% (COMPROBADO)con módulo de recordatorio de carrito abandonado PrestaShop, herramienta de email automático y remarketing para recuperar tus carritos de compra perdidos y retener a los clientes.

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Según el Instituto Baymard, casi el 70% de los carritos de compras en línea se abandonan antes de finalizar la compra. Cada carrito abandonado representa una oportunidad de venta perdida. Estos no son visitantes casuales, sino compradores interesados que estuvieron a punto de completar su compra. Afortunadamente, con el seguimiento adecuado, muchas de estas ventas aún pueden recuperarse. Un recordatorio oportuno, especialmente con un descuento adicional, puede hacer que los clientes regresen y conviertan los carritos abandonados en pedidos completados. En resumen, es una forma sencilla de transformar ventas perdidas en ingresos reales.

Ahora, descubramos cómo el Recordatorio de Carrito Abandonado: Email y Remarketing mejorará tu tasa de conversión e incrementará tus ventas hasta un 50% al explorar sus increíbles características:

1. Módulo de PrestaShop de automación completo para carritos abandonados y herramienta de correo electrónico automático

El Recordatorio de Carrito Abandonado: Email y Remarketing proporciona todas las herramientas que necesitas para reducir el abandono de carritos en tu sitio web y aumentar tu tasa de conversión, incluyendo recordatorios por correo electrónico para carritos abandonados, recordatorio de popup, barra de resaltado (notificación en el carrito en el sitio), notificación automática en la web, popup de salida del sitio web (retargeting con pop-up en el sitio) y notificación en la pestaña del navegador (impresión de carrito).

La automatización de correo electrónico es una poderosa herramienta de automatización de marketing que te permite enviar correos electrónicos a tus clientes y prospectos automáticamente, según un horario o desencadenantes que hayas definido. Esta herramienta de correo automático es extremadamente efectiva para nutrir a los clientes potenciales y, en última instancia, para impulsar las ventas tanto de clientes potenciales como de los existentes.

Con nuestro módulo de recordatorio de carrito PrestaShop, puedes crear fácilmente campañas de marketing o recordatorios ilimitados basados en tus necesidades y algoritmos propios, por ejemplo:

Campaña 1: correo electrónico automático a los clientes que se registraron y dejaron algunos artículos en su carrito:

Regla 1: Para el carrito con un valor total del pedido superior a 200 $: envíe un correo electrónico de recordatorio después de 1 día con un código de cupón del 20 % para animar a los clientes a regresar y completar su compra (el código de cupón está disponible durante 5 días) .

Regla 2: Para el carrito con un valor total del pedido inferior a 200 $: envíe un correo electrónico de recordatorio después de 1 día con un código de cupón del 10 % para animar a los clientes a regresar y completar su compra (el código de cupón está disponible durante 3 días) .

Campaña 2: Mostrar recordatorio de la barra de destacados: después de 10 minutos desde que se abandonó un carrito de compras, la barra de destacados se mostrará en su sitio web para atraer la atención de los clientes con un código de cupón del 10%.
Campaña 3: Mostrar recordatorio de abandono del sitio web: cuando los clientes tiendan a abandonar el sitio web (mueva el mouse más cerca del botón salir/cerrar del navegador web), se mostrará una notificación con un cupón del 5% para recordar a los clientes que completen su ordenar antes de salir.
Campaña 4: Correo electrónico automático a nuevos clientes después de su registro: envíe un correo electrónico de bienvenida después de 1 día con un código de cupón del 5% y envío gratis para su primer pedido (disponible por 2 días) si aún no han realizado una compra.

2. Gestión de la campaña y seguimiento de la conversión

Este módulo de recordatorio de carrito abandonado ofrece la flexibilidad para crear un número ilimitado de campañas de marketing para atraer a tus clientes objetivo mediante ofertas especiales, descuentos, notificaciones, etc. También es fácil realizar un seguimiento de los resultados de tus campañas de marketing, como la tasa de conversión, los carritos recuperados, los correos electrónicos enviados, los correos electrónicos abiertos por el cliente, los clics en los enlaces, etc.

3. Integración del servicio de email

Nuestro módulo está completamente integrado con servicios de marketing por correo electrónico conocidos como SendGrid, Brevo (anteriormente Sendinblue), Mailjet, Gmail, Outlook, Yahoo Mail, el correo de PrestaShop y los servicios SMTP regulares de tu servidor.

4. Potente función de automatización

Nuestro módulo de recordatorio de carrito PrestaShop cuenta con una completa función de cronjob que te permite enviar automáticamente correos electrónicos para las campañas de recordatorios existentes. Por ejemplo, enviar correos electrónicos de recordatorio después de que un cliente agregue productos a un carrito de compras, después de que un cliente registre una cuenta o después de que un cliente se suscriba al boletín, etc.

Solo necesitas configurar las campañas de recordatorios una vez y este módulo enviará automáticamente correos electrónicos a los clientes. Ahorrarás tu valioso tiempo mientras tus clientes aún son atendidos según el procedimiento correcto.

Además, puedes guardar los correos electrónicos fallidos en la cola de correo para enviarlos automáticamente mediante cronjob la próxima vez. Esto te ayudará a reenviar el correo electrónico con errores dentro del tiempo permitido.

5. Generación de clientes potenciales de marketing

Un cliente potencialse genera cuando una persona proporciona datos de contacto a cambio de una oferta, como un cupón o un contenido. Un formulario de cliente potencial es un formulario en línea que ayuda a las empresas a generar clientes potenciales de calidad. Luego, tus equipos de ventas pueden abordar a los clientes potenciales y convertirlos rápidamente en clientes de pago.

Usando nuestro módulo de carrito abandonado PrestaShop, puedes agregar un número ilimitado de formularios de clientes potenciales, personalizarlos y mostrarlos en tu tienda en línea de PrestaShop para capturar correos electrónicos y otra información sobre clientes potenciales.

Abandoned Cart Reminder - User Guide - ES (5.43 Mb)

Funcionalidades

- Campañas de recordatorio :

Recordatorio por correo electrónico de cestas abandonadas: envía recordatorios de cestas a los clientes por email automáticamente (usando cronjob), informe del número de emails de recordatorio que se leyeron.
Herramienta automática por correo electrónico: envía automáticamente correos electrónicos de recordatorio personalizados o newsletters a los clientes que cumplen con tus activadores (triggers) predefinidos.
Recordatorio de popup: atrae al cliente para que complete su pedido mostrando un popup con un contenido atractivo (ofreciendo un descuento, el envío gratuito...)
Recordatorio de la barra resaltada: se puede configurar con todos los parámetros similares a los del recordatorio por email y el recordatorio de popup; como el descuento, la frecuencia, el contenido personalizado, etc.
Notificación automática en la web: muestra un recordatorio de cesta con una notificación en el navegador
Recordatorio al salir de la página web (popup de intención de salida): muestra una notificación de popup cuando los clientes estén a punto de salir de tu página web
Notificación en la pestaña del navegador: muestra el número de productos que tiene el cliente en la cesta en la pestaña del navegador

- Con cada campaña de recordatorios, puedes:

Crear un número ilimitado de recordatorios usando una plantilla preestablecida o una plantilla personalizada
Datos estadísticos detallados de toda la campaña: estadística de correos electrónicos, número de correos leídos, estadística de cestas recuperadas, tiempos de visualización, etc.
Especificar los clientes que recibirán el recordatorio por el total mínimo/máximo de la cesta, el grupo de clientes y el país.
Configurar la frecuencia de envío/visualización del recordatorio, añadir el código de descuento (código fijo o generado automáticamente) y personalizar la plantilla de recordatorio.
Usar códigos cortos preestablecidos (información del cliente, descuento, lista de productos, etc.) en la notificación por email/popup/barra resaltada/automática en la web

- La lista de cestas abandonadas permite llevar un registro de las cestas abandonadas, ver el registro de recordatorios y enviar manualmente un email de recordatorio de cestas abandonadas.

- Lista completa de todas las cestas convertidas (recuperadas) y su información.

- Crea un número ilimitado de plantillas de correo electrónico para recordatorios, además de las 16 plantillas prefabricadas.

- Rastrea todas las actividades de notificación y recordatorio con el seguimiento de campañas y muestra el número de emails de recordatorio que se han leído.

- Crea formularios de generación de clientes potenciales ilimitados para ayudar a tu tienda online a generar clientes potenciales de calidad y convertirlos en clientes de pago.

- Otras características:

El panel de estadísticas detalladas proporciona información útil y el estado de las campañas de recordatorio, las cestas abandonadas, las cestas convertidas, etc.
Selecciona y configura un servicio de email que se utilizará para enviar emails de recordatorio: Correo electrónico de PrestaShop, Hotmail, correo electrónico de Google, correo electrónico de Yahoo, Send Grid, Sendin Blue, Mailjet, SMTP personalizado.
Configura cronjob para enviar emails de forma automática.
Permite a los clientes que guarden sus cestas de compra.

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Instalación

Paso 1: Descargue e instale PrestaHero Connect: https://prestahero.com/es/145-prestahero-connect.html

Paso 2: Vuelva a cargar su back office, luego navegue a "PrestaHero > Módulos de PrestaHero" y haga clic en "Conectar a PrestaHero" para conectar su sitio web con PrestaHero de forma segura con sus credenciales de PrestaHero.

Paso 3: Busque el módulo que compró (o módulos gratuitos) y haga clic en "Instalar" o "Actualizar" para instalar los módulos o actualizar sus módulos cada vez que se lance una nueva versión.

¡Ahora está listo para disfrutar de nuestro módulo!

*Nota:

Descarga premium: además de instalar los módulos usando PrestaHero Connect, puede abrir la página "Mi cuenta > Mis descargas" en PrestaHero y descargar los módulos comprados.
Descarga gratuita: puede descargar el paquete de instalación directamente en la página de detalles del módulo en PrestaHero.

Registro de cambios

Version 4.8.8

Enhanced email delivery for reminder campaigns, ensuring cron tasks and manual runs accurately detect and process abandoned carts.
Updated reminder name in tracking list for manual sends to display as "Manually reminder - Email subject".

Version 4.8.7

Improved handling of unsubscribed emails. Now, if an email is in the unsubscribe list, the module will exclude the associated cart from the reminder queue entirely, preventing incorrect logging and ensuring reminders are only sent for new carts after unsubscribing.

Version 4.8.6

Enhanced cronjob logic for Indexed Carts: Added a check during cronjob execution to verify the existence of indexed carts. If a cart has been indexed but is no longer present in the system, it will now be automatically removed from the indexed cart list.

Version 4.8.5

Update Brevo email sending API

Version 4.8.4

Update the process when customers use the Mailjet service and register multiple emails: allow customers to select a single email as the sender.

Version 4.8.3

Updated CSS for compatibility with PrestaShop 8.2.1.
Updated guide links for obtaining API keys for mail services.

Version 4.8.2

Module improvement

Version 4.8.0

Update Outlook SMTP service to Outlook OAuth2 service

Version 4.7.9

Module improvement

Version 4.7.7

Module improvement
Update: when customers click on "Go to checkout" button in the reminder email, they will have to log in before continuing checking out

Version 4.7.6

Update compatibility with PrestaShop Enterprise

Version 4.7.5

Module improvement
Update compatibility with "Product Reviews" module by PrestaHero

Version 4.7.4

Update compatibility with PrestaShop 8.1.6
Module improvements

Version 4.7.3

Update compatibility with PrestaShop 8.1.5
Module improvements

Version 4.7.2

Update htaccess file when running Apache 2.4

Version 4.7.1

Update compatibility with PrestaShop 8.1.4

Version 4.7.0

Add an option to calculate the email conversion rate
Change the extension of images embedded in emails to .png
Add statistical pie charts for email delivery rate, email open rate, and link click rate in the Dashboard tab and statistics page for each email campaign
Update compatibility with PrestaShop 8.1.4

Version 4.6.9

New option:

Available URL shortcodes for reminder template
Remove the shop logo attachment file when sending an abandoned cart reminder email

Version 4.6.7

Module improvements

Version 4.6.6

New option: Allow store admin to write note for abandoned shopping carts

Version 4.6.5

Update compatibility with PrestaShop 8.1.2
New feature: add sequence number for reminders in the "Automated abandoned cart emails" campaign
Module improvements

Version 4.6.4

Module improvement
Update "Edit reminder" popup

Version 4.6.2

Module improvements

Version 4.5.8

New feature:

Add unsubscribed customers from the backend
Conversion percentage statistic
Update the statistic for "Generated discount codes" and "Campaign tracking"

Version 4.5.6

Module improvements

Version 4.5.5

Update compatibility with PrestaShop 8.1

Version 4.5.4

Module improvements

Version 4.5.2

Email template update: "Go to checkout" and "Go to shop" buttons support the following style elements: color | font | background | border | padding | margin | hover-color | hover-background

Version 4.4.9

Module improvements

Version 4.4.6

Update translation: German, Dutch, Polish, Portuguese, Czech, and Russian

Version 4.4.5

Optimize SQL queries

Version 4.4.3

Update email sending feature
New option: Send bulk reminders
New option: Delete a specific email on the mail queue
Update compatibility with PrestaShop 8.0.0

Reseñas de productos / Q&A

Calificación media

5.0

164 Reseñas

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