Cómo configurar las compras en Facebook

Junto con el desarrollo de Internet y las generaciones de teléfonos inteligentes, en los últimos años también han crecido los sitios de redes sociales. Las plataformas sociales son como la vida humana, e incluyen muchas actividades e interacciones. Podemos considerar las redes sociales como una vida virtual, y también un canal para conectar personas de todo el mundo. Hoy en día, cuando las redes sociales se vuelven cada vez más populares, es probable que las personas actualicen su vida diaria, compartan estados, estudien, se entretengan e incluso vendan y compren en esas plataformas. Por lo tanto, la función de compra en Facebook también se desarrolló a partir de ahí.

La explosión de las redes sociales crece con las necesidades humanas. Con una base de usuarios jóvenes, vidas ocupadas y hábitos de compra activos, las compras directas en las tiendas ya no pueden satisfacer todas sus necesidades. Por eso, cada vez más personas optan por comprar en las redes sociales. Es mucho más conveniente que ir a la tienda. Solo necesitas quedarte en casa, navegar por Facebook, Instagram, etc. a través de tu teléfono, portátil y seleccionar los productos que te gustan de las tiendas online sin dejar de poder actualizar el estado de tus amigos. ¿Qué podría ser mejor que eso?

Existen muchas redes sociales populares en la actualidad, el hábito de utilizarlas también depende de cada país. Sin embargo, Facebook e Instagram son las dos redes sociales que más usuarios atraen. ¡Eche un vistazo al cuadro a continuación para ver más!

El gráfico anterior se analiza en función de los resultados de la investigación de las redes sociales más populares en todo el mundo a julio de 2021, clasificadas por la cantidad de usuarios activos.

Junto con el desarrollo del comercio electrónico, el impacto de factores externos también afecta en gran medida la tendencia de compra online de los usuarios. Si antes la gente sólo compraba online en tiendas alejadas de ellos, y si la tienda está cerca, mucha gente todavía quiere ir a la tienda a comprar productos directamente. Sin embargo, desde el brote de Covid-19, la capacidad de las personas para viajar y comunicarse ha sido limitada, y con la disponibilidad de servicios de transporte, las compras por Internet parecen haberse convertido en un hábito debido a su conveniencia. Por lo tanto, crear una tienda online en plataformas sociales es una buena opción teniendo en cuenta el mercado potencial.

Por supuesto, Facebook, la plataforma social más poderosa y con mayor número de usuarios en la actualidad, no puede ignorar esta necesidad del mercado. Muy rápidamente, Facebook se puso al día con la tendencia y creó una función de compra en Facebook que puede ayudar a las pequeñas empresas a adaptarse a los cambios del mercado y, al mismo tiempo, facilitar que los usuarios descubran y compren los productos que disfrutan.

¿Qué es la función Comprable en Facebook?

Se puede comprar en Facebook es una nueva característica de Facebook que le permite crear su propia tienda en esta plataforma directamente para que los clientes puedan acceder fácilmente tanto en Facebook como en Instagram.

• Con esta nueva función, puede configurar fácilmente una tienda en Facebook e Instagram, productos y colecciones en su tienda de perfil de Instagram actual y en su página de Facebook para ayudar a los clientes a comprar directamente en Facebook e Instagram sin salir de las plataformas.

La Tienda de Facebook funcionará de manera similar a un sitio web o un sitio de comercio electrónico. Los vendedores pueden cargar productos fácilmente, anunciarlos y venderlos directamente en Facebook e Instagram. Los compradores tendrán la misma experiencia que comprar en el sitio web o Shopee, Lazada, etc. con funciones completas como ver la lista y los detalles del producto, agregar al carrito, pagar directamente en Facebook/Instagram o en el sitio web de la empresa. Facebook Shop se conecta directamente con Messenger, WhatsApp e Instagram Direct para que los vendedores se comuniquen de manera efectiva con los clientes.

• Antes, solo podías vender productos en Facebook publicando normalmente, con el tiempo, a los clientes les resultará difícil encontrar tus publicaciones antiguas para comprar productos.

Con la función de compra en Facebook, es diferente, ya no tendrás que preocuparte por eso. Como puedes crear colecciones, cada colección en tu Tienda de Facebook también tendrá un nombre, una descripción, un medio de portada e incluirá al menos 2 o más productos.

Puede organizar productos en colecciones con una variedad de temas que hacen que su tienda se vea más ordenada y científica y, al mismo tiempo, puede ayudar a sus clientes a encontrar productos adecuados para ellos. De esta forma, no tendrán la misma dificultad que antes tenían que encontrar los postes antiguos de la tienda.

• Las tiendas muestran su marca y sus productos en una experiencia móvil nativa.

Su tienda se verá en una experiencia inmersiva a pantalla completa y sus colecciones se mostrarán como productos personalizados a los clientes. Cuando agregas nuevo inventario a tu tienda, las personas pueden verlo en su sección de noticias, en la pestaña Tienda de Facebook o recibir una notificación para animarlos a visitar tu tienda.

Fanpage y Newsfeed se convertirán en canales de información de una marca, no en un punto de venta directo. Después de recibir información del producto o ver anuncios en Newsfeed, los clientes irán a la sección Tienda de Facebook de la tienda, que está sincronizada con Instagram, Messenger y WhatsApp para comenzar a comprar y pagar directamente en la tienda mediante tarjeta.

• Las tiendas tienen la capacidad de tener una presencia unificada en Facebook, Instagram y Marketplace. Las funciones de personalización de la tienda están unificadas en toda la familia de aplicaciones.

¿Cómo puede Facebook Shoppable ayudarte con tu negocio?

1. ¡Es gratis!

Actualmente, la plataforma Haravan admite la sincronización del catálogo de productos desde el sitio web a la Tienda de Facebook. La información de productos, los precios y el inventario se actualizan automáticamente. Sin tarifas, sin necesidad de perder tiempo actualizando productos en la Tienda de Facebook. Apoyar la implementación de anuncios dinámicos de productos (Facebook Dynamic Ads), ayudando a comercializar productos a personas que previamente han buscado estos productos en el sitio web.

Si acaba de empezar a vender y aún no tiene un sitio web con productos, sólo necesita dedicar tiempo a investigar, crear y montar una tienda en Facebook e Instagram. En caso de que ya tengas un sitio web, puedes consultar e instalar algunos módulos útiles que integran Instagram con tu tienda PrestaShop . El propietario de una tienda puede crear sus propios productos y colecciones sin gastar mucho dinero ni necesitar un equipo. Los minoristas deberían aprovechar esta oportunidad rápidamente, ampliando así los canales de ventas y gestionando negocios de alto rendimiento.

2. Globalice su marca y aumente sus ganancias

• Globalicese: la vida en las redes sociales no solo está limitada por región o país, sino que puede considerarse una vida de integración global. Las redes sociales son utilizadas por usuarios de todo el mundo, independientemente del país, región, color de piel o incluso idioma. Reduce la distancia geográfica y abre cosas nuevas para toda la humanidad, por eso todo es mucho más conveniente. Con la era tecnológica actual, ciertamente no desea limitar el tamaño de su tienda solo al país. ¿Por qué no nos mantenemos al día con la tendencia y llevamos los productos de la tienda a clientes de todo el mundo?

• Branding: Las redes sociales son un lugar que mucha gente de todo el mundo visita regularmente, por lo que difundir su marca a través de las redes sociales es una gran idea. Hagamos que los usuarios de todo el mundo conozcan su marca y encuentren su negocio a través de listados de Google, campañas de marketing... o servicios disponibles que ofrece Facebook. Recuerda que las redes sociales son un canal con mucho potencial para ayudarte a promocionar y difundir tu imagen de marca.

• Aumente las ganancias: obviamente, cuanto más gente conozca su marca, a más clientes potenciales llegará. A partir de ahí, aumente la interacción, aumente la tasa de conversión y, ciertamente, aumente los ingresos y las ganancias de la tienda.

3. Fácil de usar y no se requieren muchas técnicas ni marketing.

• Fácil de usar: configurar una tienda en Facebook e Instagram es muy fácil, los propietarios de tiendas pueden crear, personalizar y diseñar su tienda de forma proactiva y directa. Pueden agregar productos, crear catálogos y colecciones fácilmente, o también pueden sincronizar catálogos de productos desde el sitio web a la Tienda de Facebook si están disponibles. ¿Qué pasa con los clientes? Pueden comprar fácilmente en Facebook o Instagram directamente sin tener que salir de la aplicación. La opción de compra en Facebook es una característica inteligente y extremadamente conveniente, ¿no es así? Todas las configuraciones de la Tienda de Facebook son simples y directas, pero ofrecen resultados tangibles.
• No hay grandes requisitos en cuanto a técnicas y conocimientos de marketing: con Facebook Shop, no es necesario tener conocimientos profundos de diseño de sitios web, programación o codificación, solo necesita comprender los conceptos básicos del marketing. Es como la parte tosca de la casa, y los dueños de las tiendas solo necesitan agregar muebles, arreglar y decorar la casa.

¿Cómo configurar las compras en Facebook?

Ahora te daré instrucciones detalladas para configurar una Tienda en Facebook e Instagram. ¡Sigue los pasos a continuación y crea tu propia tienda ahora mismo!

Antes de comenzar, asegúrese de tener todo lo que necesita.

Puedes crear tanto una página de empresa en Facebook como un catálogo cuando configuras tu tienda si aún no tienes uno. Si todo está disponible, sigue estos pasos:

• Debes ser administrador de tu página y catálogo en una cuenta de Business Manager.

• Asegúrese de que tanto la página como el catálogo tengan derechos de administración.

También necesita tener una cuenta comercial de Instagram para mostrar su tienda en Instagram, y esa cuenta debe estar conectada a ella.

Monta tu propia tienda.

• Abra la página " Crea su tienda " y luego haga clic en "Siguiente".

• Seleccione un método de pago. Haga clic en Siguiente".

• Elija su página o cree una nueva si desea vender en una página comercial de Facebook. Si solo quieres vender en Instagram Shops, omite este paso.

• Seleccione su cuenta comercial de Instagram si desea vender en Instagram. Haga clic en Siguiente".

• Elija una cuenta de Business Manager existente o cree una desde cero. Haga clic en Siguiente".

• Haga clic en "Siguiente" después de seleccionar el catálogo que desea utilizar para su tienda. Este catálogo no se puede cambiar posteriormente.

Nota: Si aún no tienes un catálogo, no podrás realizar este paso. Facebook creará un catálogo de "Artículos para" en el Administrador de Comercio inmediatamente.

• Cuando termines de crear tu tienda, podrás agregar tus productos.

• Revise los detalles de su tienda, luego haga clic en Finalizar configuración después de revisar y aceptar el Acuerdo del vendedor.

• Haz una colección que te gustaría vender en tu tienda.

• Personalice la apariencia y la sensación de su tienda.

• Publica tu tienda en Internet.

• Después de que Facebook examine y apruebe tus colecciones, todos podrán ver tu tienda.

¡Ya lo has hecho!

Verás, montar una Tienda en Facebook e Instagram es sencillo para todos nosotros. Espero que los usuarios que han hecho clic para leer este artículo y están planeando crear una tienda en línea realicen el proyecto con el que sueñan. Esperamos que este artículo te sea útil y pueda inspirarte en tus ventas online. ¡Que tenga un lindo día!