Relance des paniers abandonnés + E-mails automatiques

1. Campagnes de relance

• Relance de paniers abandonnés par e-mail : envoyez automatiquement des relances de paniers abandonnés aux clients par e-mail (via cron) et découvrez le nombre d’e-mails de relance qui ont été lus.
• Outil d’e-mails automatiques : envoyez automatiquement des e-mails de relance personnalisés ou une newsletter à vos clients en fonction de paramètres que vous avez définis.
• Relance pop-up : incitez les clients à finaliser leur commande en affichant une pop-up au contenu accrocheur (remise, livraison gratuite…)
• Relance dans la barre d’information : peut être configurée avec les mêmes paramètres que la relance par e-mail et la relance pop-up (remise, fréquence, contenu personnalisé, etc.)
• Notification web push : affichage d’une relance de panier sous forme de notification dans le navigateur web
• Relance lors de la sortie du site web (pop-up de sortie) : affichez une notification pop-up lorsque les clients sont sur le point de quitter votre site web
• Notification dans l’onglet du navigateur : affichez le nombre de produits actuellement dans le panier du client dans l’onglet du navigateur web

Pour chaque campagne, vous pouvez :

• créer un nombre illimité de relances à l’aide d’un modèle prédéfini ou personnalisé ;
• obtenir des statistiques détaillées sur l’ensemble de la campagne (statistiques des e-mails, nombre d’e-mails lus, statistiques des paniers récupérés, date et heure d’affichage, etc.) ;
• indiquer quels clients recevront une relance par montant du panier minimum/maximum, groupe de clients et pays ;
• définir la fréquence d’envoi/d’affichage de la relance, ajouter un code de réduction (fixe ou généré automatiquement) et personnaliser le modèle de relance ;
• utiliser des shortcodes prédéfinis (informations client, remise, liste de produits, etc.) pour les notifications e-mail, pop-up, web push et dans la barre d’information.

2. La liste des paniers abandonnés vous permet de suivre les paniers abandonnés, de consulter le journal des relances et d’envoyer manuellement des e-mails de relance des paniers abandonnés.

3. Une liste complète de tous les paniers récupérés et de leurs détails.

4. Créez un nombre illimité de modèles d’e-mails pour la relance en plus des 16 modèles existants.

5. Suivez toutes les activités de notification et de relance à l’aide du Suivi des campagnes et découvrez le nombre d’e-mails de relance qui ont été lus.  

6. Créez un nombre illimité de formulaires de génération de prospects pour aider votre boutique en ligne à générer des prospects de qualité et à les convertir en clients payants.

Autres fonctionnalités

• Le tableau de bord de statistiques détaillées vous offre des informations utiles et vous informe sur le statut des campagnes de relance, des paniers abandonnés, des paniers récupérés, etc.
• Sélectionnez et configurez le service de messagerie qui sera utilisé pour envoyer des e-mails de relance : PrestaShop, Hotmail, Gmail, Yahoo, Send Grid, Sendin Blue, Mailjet ou un SMTP personnalisé.
• Configurez une tâche cron pour envoyer des e-mails de relance automatiques
• Permettez aux clients d’enregistrer leurs paniers d’achat

Étape 1: Téléchargez et installez PrestaHero Connect: https://prestahero.com/fr/145-prestahero-connect.html

Étape 2: Rechargez votre back-office, puis accédez à « PrestaHero > Modules PrestaHero » et cliquez sur « Se connecter à PrestaHero » pour connecter votre site Web à PrestaHero en toute sécurité avec vos identifiants PrestaHero.

Étape 3: Trouvez le module que vous avez acheté (ou les modules gratuits) et cliquez sur « Installer » ou « Mettre à niveau » pour installer les modules ou mettre à niveau vos modules à chaque fois qu'une nouvelle version est publiée.

Vous êtes maintenant prêt à profiter de notre module !

* Remarque:

• Téléchargement premium : en plus d'installer les modules à l'aide de PrestaHero Connect, vous pouvez ouvrir la page « Mon compte > Mes téléchargements » sur PrestaHero et télécharger les modules que vous avez achetés.
• Téléchargement gratuit : vous pouvez télécharger le package d'installation directement sur la page des détails du module sur PrestaHero.