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Temps d'assistance : Si le module que vous avez acheté a un service de support expiré, vous devez le renouveler pour continuer à utiliser le service de support fourni par PrestaHero. Veuillez sélectionner l'extension du service d'assistance que vous souhaitez. Si vous renouvelez le service avant la date d'expiration, vous recevrez un prix plus avantageux. L'assistance à l'installation est incluse pour les forfaits 1 an, 2 ans et 3 ans uniquement. Le plan gratuit n'inclut PAS l'assistance d'installation.

Permet à l' administrateur PrestaShop de se connecter en tant que client . Accédez aux comptes d'utilisateurs pour voir leur interface et faites tout comme vous-même.

Pourquoi faire vos achats chez nous ?
  • Les meilleurs prix et remises
  • Installation et actualisation en un seul clic avec PrestaHero Connect
  • Actualisez vos modules achetés ou gratuits grâce à PrestaHero Connect
  • Mise à jour gratuite pendant 1 an
  • Service client gratuit 3 mois
  • Garantie de remboursement sous 15 jours
  • Assistance 24 h/24 et 7 j/7 avec les experts de PrestaHero
  • Qualité vérifiée par PrestaHero
Numéro de licence ?
Chaque licence est valable pour un seul domaine. Si vous souhaitez installer ce module/thème sur plusieurs sites, veuillez acheter plusieurs licences.

Catégories:  Support & Chat Online Modules PrestaShop

Quel que soit le bon fonctionnement de votre site Web, les clients peuvent parfois avoir des ennuis ou rencontrer des difficultés dans leur processus d'achat. Lors de leurs achats, ils peuvent rencontrer de nombreux problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre seuls. Beaucoup d'entre eux renoncent même à l'achat. Alors, comment mieux accompagner les clients ?

Il n'y a pas de meilleur moyen que de " se mettre à leur place ". Dans ce cas, une connexion admin PrestaShop en tant que module client est nécessaire !

C'est pourquoi nous avons développé " Connexion en tant que client " - un module de connexion PrestaShop en tant que client qui aide les administrateurs PrestaShop à accéder aux comptes d'utilisateurs et à se connecter en tant que client. À partir de là, comprenez clairement le problème du client et soutenez-le de la meilleure façon.

Accédez rapidement et facilement aux comptes d'utilisateurs de l'administrateur PrestaShop

  • Connectez-vous directement au compte client depuis le backend sans son identifiant ni son mot de passe.
  • Connexion simple avec un seul bouton "se connecter en tant que client ".

Faites toutes les activités comme un vrai client via son compte.

Vous pouvez faire tout ce que les clients peuvent faire eux-mêmes : passer des commandes, commenter, évaluer, vérifier l'état de la commande, afficher des informations personnelles, etc.

Établissez la confiance et offrez une expérience client personnalisée.

Grâce à une assistance personnalisée rapide sans avoir à fournir aucune information de connexion, les clients ressentiront le professionnalisme de votre entreprise. À partir de là, faites en sorte qu'il soit plus facile pour eux de faire confiance et d'acheter dans votre magasin.

Avis sur les produits / Questions et réponses

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  • Permet aux administrateurs de magasin d'accéder rapidement et facilement aux comptes clients en se connectant eux-mêmes.
  • Connexion simple en 1 clic depuis le backend, aucune information d'identification nécessaire.
  • Configuration extrêmement simple, facile à utiliser avec juste 1 bouton "se connecter en tant que client " !
  • Donnez à l'administrateur toutes les autorisations pour accéder et effectuer des activités en tant que client : vérifier les informations personnelles, l'état de la commande, les commentaires, les avis, passer des commandes, etc.
  • Soutenez facilement les clients depuis leur position.
  • Prend en charge le mode multi-magasins.
  • Prend en charge plusieurs langues.

Remarque : Si vous utilisez notre module « Supprimer la commande », veuillez mettre à niveau le module vers la dernière version pour qu'il soit compatible avec ce module de connexion PrestaShop en tant que client .

Étape 1: Téléchargez et installez PrestaHero Connect: https://prestahero.com/fr/145-prestahero-connect.html

Étape 2: Rechargez votre back-office, puis accédez à « PrestaHero > Modules PrestaHero » et cliquez sur « Se connecter à PrestaHero » pour connecter votre site Web à PrestaHero en toute sécurité avec vos identifiants PrestaHero.

Étape 3: Trouvez le module que vous avez acheté (ou les modules gratuits) et cliquez sur « Installer » ou « Mettre à niveau » pour installer les modules ou mettre à niveau vos modules à chaque fois qu'une nouvelle version est publiée.

Vous êtes maintenant prêt à profiter de notre module !

* Remarque:

  • Téléchargement premium : en plus d'installer les modules à l'aide de PrestaHero Connect, vous pouvez ouvrir la page « Mon compte > Mes téléchargements » sur PrestaHero et télécharger les modules que vous avez achetés.
  • Téléchargement gratuit : vous pouvez télécharger le package d'installation directement sur la page des détails du module sur PrestaHero.

Version 1.0.2

  • Update module license

Version 1.0.1

  • Release version