




Desbloquee un soporte al cliente sin interrupciones con Login As Cusstomer. Acceso instantáneo a la cuenta de usuario, sin necesidad de credenciales. Capacite a los admins para ayudar y ver pedidos. Soporte multi-tienda y multi-idioma.
Sin importar cuán bien funcione tu sitio web, a veces los clientes pueden tener problemas o dificultades en su proceso de compra. Pueden enfrentar problemas que no pueden resolver por sí mismos e incluso abandonar la compra. Entonces, ¿cómo brindar el mejor soporte a los clientes?
No hay mejor manera que "ponerse en su lugar". En este caso, es necesario un inicio de sesión de administrador de PrestaShop como módulo de cliente.
Por eso desarrollamos "Login As Customer" - un iniciar sesión en PrestaShop como módulo de cliente que ayuda a los administradores de PrestaShop a acceder a las cuentas de usuario e iniciar sesión como cliente. A partir de ahí, comprenda claramente el problema del cliente y apóyelo de la mejor manera.
Olvídate de la molestia de recordar las credenciales del cliente. Nuestro módulo “Login As Customer” para PrestaShop ofrece una solución de un solo clic, agilizando el proceso de inicio de sesión del administrador y ahorrándote tiempo valioso.
Configurar nuestro módulo es pan comido. Con solo un botón de "iniciar sesión como cliente", puedes habilitar rápidamente esta función en tu backend de PrestaShop. No se necesitan configuraciones complejas ni experiencia técnica.
Empodera a tu equipo de administradores con un acceso completo al cliente. Este módulo otorga a los usuarios administradores todos los permisos, lo que les permite navegar por las cuentas de los clientes, verificar la información personal, monitorear el estado de los pedidos, ver comentarios y reseñas, e incluso realizar pedidos en nombre de los clientes.
Brindar un soporte al cliente de primera categoría nunca ha sido tan fácil. Los administradores ahora pueden ayudar a los clientes directamente desde su perspectiva, obteniendo información valiosa sobre sus experiencias y resolviendo problemas de manera más efectiva.
Ya sea que tengas una sola tienda o administres una red de tiendas, nuestro iniciar sesión en PrestaShop como módulo de cliente te cubre. Admite de manera fluida el modo multi-tienda, garantizando una funcionalidad consistente en todo tu ecosistema comercial.
Nota: Si estás utilizando nuestro módulo "Eliminar Pedido", por favor, actualiza el módulo a la última versión para que sea compatible con este iniciar sesión en PrestaShop como módulo de cliente.
Paso 1: Descargue e instale PrestaHero Connect: https://prestahero.com/es/145-prestahero-connect.html
Paso 2: Vuelva a cargar su back office, luego navegue a "PrestaHero > Módulos de PrestaHero" y haga clic en "Conectar a PrestaHero" para conectar su sitio web con PrestaHero de forma segura con sus credenciales de PrestaHero.
Paso 3: Busque el módulo que compró (o módulos gratuitos) y haga clic en "Instalar" o "Actualizar" para instalar los módulos o actualizar sus módulos cada vez que se lance una nueva versión.
¡Ahora está listo para disfrutar de nuestro módulo!
*Nota:
Version 1.0.7
Version 1.0.6
Version 1.0.5
Version 1.0.4
Version 1.0.3
Version 1.0.2
Version 1.0.1