Hướng dẫn mua module trên PrestaHero
1. Kiểm tra thông tin module
Trước khi mua, bạn có thể nhanh chóng xem các thông tin của module như tính năng, bản demo và mô tả để đảm bảo phù hợp với nhu cầu của mình.
Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích thêm hoặc giúp bạn xác nhận module có phù hợp với yêu cầu của bạn hay không.
2. Thêm vào giỏ hàng
Sau khi chọn được module, nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để thêm vào đơn hàng của bạn.
3. Tiến hành thanh toán
Trước khi mua, hãy kiểm tra các sản phẩm trong giỏ hàng để đảm bảo mọi thứ đều chính xác. Nhấn “Tiến hành thanh toán” để tiếp tục.
4. Thông tin tài khoản & địa chỉ
Trong quá trình thanh toán, bạn cần:
- Đăng nhập vào tài khoản hiện có, tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội
- Thêm địa chỉ thanh toán
Vui lòng đảm bảo thông tin địa chỉ chính xác, vì sẽ được sử dụng cho hóa đơn và mục đích kế toán.
5. Chọn phương thức thanh toán
Hiện tại chúng tôi hỗ trợ 2 phương thức thanh toán:
5.1. Thanh toán qua Paddle
Paddle là một Merchant of Record (MoR), nghĩa là Paddle không chỉ là cổng thanh toán mà còn là bên bán hợp pháp của giao dịch.
Khi chọn Paddle:
- Xử lý toàn bộ quá trình thanh toán một cách an toàn
- Tự động tính thuế dựa trên quốc gia của bạn
- Xuất hóa đơn chính thức
Bạn có thể thanh toán qua Paddle bằng:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa / Mastercard / American Express (AmEx) / JCB / UnionPay / Discover / Diners Club)
- PayPal (thông qua Paddle)
- Apple Pay / Google Pay
Điều này mang lại trải nghiệm thanh toán an toàn, tuân thủ và liền mạch.
5.3. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Nếu bạn chọn chuyển khoản, thường mất 3–5 ngày làm việc để tiền đến tài khoản của chúng tôi.
Sau khi chuyển khoản, bạn có thể chụp màn hình hoặc lưu lại xác nhận giao dịch, sau đó liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và gửi bằng chứng thanh toán.
Sau khi xác minh thông tin chính xác, chúng tôi có thể kích hoạt license trước để bạn có thể sử dụng module ngay lập tức.
License của bạn sẽ được hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ sau khi thanh toán được nhận chính thức.
6. Xác nhận đơn hàng & hóa đơn
Sau khi hoàn tất đơn hàng, hệ thống sẽ tự động xử lý và gửi thông tin cần thiết qua email.
6.1. Xác nhận đơn hàng
Khi đơn hàng được đặt thành công, bạn sẽ nhận email xác nhận với đầy đủ thông tin:
- Với Paddle / PayPal: email xác nhận được gửi ngay sau khi thanh toán hoàn tất.
- Với chuyển khoản: đơn hàng được xác nhận sau khi đặt, còn thanh toán sẽ được kiểm tra riêng.
6.2. Hóa đơn
Hóa đơn sẽ được xuất tùy theo phương thức thanh toán:
- Thanh toán qua Paddle: Paddle tự động tạo và gửi hóa đơn chính thức qua email, bao gồm đầy đủ thông tin pháp lý và thuế theo quốc gia của bạn
- Thanh toán qua PayPal: PrestaHero sẽ xuất và gửi hóa đơn qua email sau khi thanh toán hoàn tất
- Chuyển khoản ngân hàng: PrestaHero sẽ xuất và gửi hóa đơn sau khi nhận và xác nhận thanh toán
Vui lòng đảm bảo địa chỉ thanh toán chính xác vì sẽ được sử dụng cho hóa đơn và kế toán.
7. Truy cập module đã mua
Sau khi thanh toán được xác nhận, bạn có thể truy cập và cài đặt module theo các cách sau:
Cách 1: Cài đặt qua PrestaHero Connect (khuyến nghị)
Bạn có thể cài đặt module trực tiếp thông qua PrestaHero Connect để thiết lập nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Chỉ cần cài module PrestaHero Connect miễn phí trong back office, đăng nhập tài khoản PrestaHero, vào tab “Purchased”, tìm module đã mua và nhấn “Install from PrestaHero” để bắt đầu cài đặt.
Để xem hướng dẫn chi tiết từng bước, vui lòng tham khảo: Cách cài đặt và sử dụng PrestaHero Connect.
Cách 2: Tải về & cài đặt thủ công
Bạn cũng có thể tải file module và cài đặt thủ công:
- Truy cập “Tài khoản của tôi > Tải xuống & giấy phép”
- Bạn sẽ thấy danh sách các module đã mua. Tìm module cần cài và nhấn “Cài đặt”
- Sau đó nhấn liên kết “Nhấn vào đây” để tải file module (.zip)
- Tải file lên back office PrestaShop để cài đặt.
Nếu bạn cần hỗ trợ cài đặt hoặc sử dụng module, hãy nhấn nút “Hỗ trợ” bên cạnh module để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn!
