Login As Customer: admin access user account

Sin importar cuán bien funcione tu sitio web, a veces los clientes pueden tener problemas o dificultades en su proceso de compra. Pueden enfrentar problemas que no pueden resolver por sí mismos e incluso abandonar la compra. Entonces, ¿cómo brindar el mejor soporte a los clientes?

No hay mejor manera que "ponerse en su lugar". En este caso, es necesario un inicio de sesión de administrador de PrestaShop como módulo de cliente.

Por eso desarrollamos "Login As Customer" - un iniciar sesión en PrestaShop como módulo de cliente que ayuda a los administradores de PrestaShop a acceder a las cuentas de usuario e iniciar sesión como cliente. A partir de ahí, comprenda claramente el problema del cliente y apóyelo de la mejor manera.

Simplifica el acceso con un solo clic

Olvídate de la molestia de recordar las credenciales del cliente. Nuestro módulo “Login As Customer” para PrestaShop ofrece una solución de un solo clic, agilizando el proceso de inicio de sesión del administrador y ahorrándote tiempo valioso.

Configuración sin esfuerzo

Configurar nuestro módulo es pan comido. Con solo un botón de "iniciar sesión como cliente", puedes habilitar rápidamente esta función en tu backend de PrestaShop. No se necesitan configuraciones complejas ni experiencia técnica.

Control total y privilegios

Empodera a tu equipo de administradores con un acceso completo al cliente. Este módulo otorga a los usuarios administradores todos los permisos, lo que les permite navegar por las cuentas de los clientes, verificar la información personal, monitorear el estado de los pedidos, ver comentarios y reseñas, e incluso realizar pedidos en nombre de los clientes.

Soporte al cliente mejorado

Brindar un soporte al cliente de primera categoría nunca ha sido tan fácil. Los administradores ahora pueden ayudar a los clientes directamente desde su perspectiva, obteniendo información valiosa sobre sus experiencias y resolviendo problemas de manera más efectiva.

Compatibilidad con múltiples tiendas

Ya sea que tengas una sola tienda o administres una red de tiendas, nuestro iniciar sesión en PrestaShop como módulo de cliente te cubre. Admite de manera fluida el modo multi-tienda, garantizando una funcionalidad consistente en todo tu ecosistema comercial.