Lealtad, referidos y afiliación (puntos de fidelidad)

ETS-Soft
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Permite a los clientes ganar premios (puntos o efectivo) al comprar, vender o recomendar la web a nuevos clientes. El módulo incluye 3 programas de marketing: Lealtad, Referidos y Afiliados para aumentar sus ventas y su lista de clientes.

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Categoría:  Programa de Fidelidad

¿Cómo funciona?

Con nuestro módulo, tus clientes obtienen recompensas al comprar productos en tu página web o te ayudan a vender tus productos gracias a estos 3 programas: 

  • Programa de fidelización: compra y consigue recompensas;
  • Programa de referidos (también conocido como programa de patrocinio): invita a tus amigos y consigue recompensas;
  • Programa de afiliados: vende y consigue recompensas;

Los clientes pueden utilizar las recompensas que ganen para:

  • Pagar pedidos;
  • Convertir las recompensas en cupones;
  • Pasar las recompensas a una cuenta bancaria o a otros métodos de pago (PayPal, Skrill, tarjeta de regalo de Amazon, etc.).

Descubre lo que este módulo puede hacer por ti para ayudarte en tus campañas de fidelización y afiliación con estas 3 técnicas de marketing integradas:

Programa de fidelización

Con el programa de fidelización podrás ofrecer a tus clientes recompensas cuando compren productos que estén a la venta en tu tienda online. Este programa anima a los clientes a comprar más para conseguir más recompensas, lo que indudablemente aumentará tus ventas e ingresos.

 Programa de referidos (patrocinio)

Este módulo te ayudará a que los clientes existentes se conviertan en tus patrocinadores al recomendar tu página web y tus productos a clientes potenciales (sus amigos). Los patrocinadores obtendrán recompensas cada vez que alguno de sus amigos se registre o haga un pedido en tu página web (marketing multinivel).

Programa de afiliados

Con este programa conseguirás que tus clientes se conviertan en buenos vendedores, pues pueden ganar una comisión (recompensa) por cada uno de tus productos que vendan.

  • IE10+ / Edge
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Opera
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Back office (para la administración)

Estadística

El panel del módulo ofrece un resumen de los programas de marketing y de las actividades de los clientes, patrocinadores y afiliados de tu página web.

Programa de fidelización

  • Puedes establecer las condiciones que quieras para el programa de fidelización como, por ejemplo: aplicable a grupos de clientes, tiempo de disponibilidad, importe mínimo que se debe gastar para unirse al programa de fidelización, etc.
  • También puedes configurar la forma de forma de calcular las recompensas para los clientes cuando adquieren productos de fidelización, así como personalizar los mensajes introductorios de tu programa de fidelización.

Programa de referidos (patrocinio)

Puedes establecer las condiciones que quieras para el programa de referidos, configurar la forma de dar las recompensas, ofrecer cupones a los amigos patrocinados o permitir que los patrocinadores puedan crear sus propios cupones para dárselos a sus amigos, etc.

Programa de afiliados

Puedes establecer las condiciones que quieras para el programa de afiliados, configurar las recompensas y ofrecer cupones a los clientes si llegan a través de enlaces de afiliación, personalizar los mensajes de bienvenida, etc.

Configuración de las recompensas

  • Ajustes de las recompensas: configura la manera en la que los clientes pueden usar sus recompensas.
  • Métodos de pago: añade ilimitadas formas de pagar las recompensas para los clientes.
  • Aplicación: gestiona las aplicaciones del usuario para unirse a los programas de marketing.
  • Historial de recompensas: historial detallado de las recompensas que se ofrecen a los clientes.
  • Retiradas: todas las solicitudes de retirada efectuadas por los clientes, patrocinadores y vendedores.
  • Usuarios: usuarios y recompensas que estos ganan con cada programa de marketing.

Copia de seguridad / Recuperación de datos

Opción para exportar e importar la información de las recompensas y las configuraciones del módulo.

Cron job

Programación de tareas para enviar automáticamente correos electrónicos a los clientes cuando las recompensas vayan a caducar.

Ajustes generales

Ajustes generales para programas de marketing, configuración del estado del pedido y de los correos de notificación, etc.

Front office (para clientes, patrocinadores y vendedores)

Área del programa de fidelización

Muestra el total de las recompensas Loyalty que tiene un cliente.

Área del programa de referidos

  • Información detallada de los amigos que el cliente ha invitado.
  • Facilita la URL, el correo electrónico, el ID y el cupón del patrocinador, así como enlaces para compartir en redes sociales.
  • Envío de la invitación por correo electrónico.

Área del programa de afiliados

  • Información detallada de las ventas afiliados.
  • Información detallada de productos de afiliados: URL, precio, tipo de comisión del producto, etc.

Mi área de recompensas

  • Gráficos y tablas estadísticas.
  • Permite que los clientes puedan hacer un seguimiento de su historial de recompensas y convertir estas en cupones.

Paso 1: Descarga el archivo de instalación desde https://prestahero.com

Paso 2: Desde el panel de administración de tu sitio web, entra en “Módulos / Módulos y servicios” y haz clic en “Cargar un módulo / Seleccionar archivo”.

Paso 3: Selecciona el archivo de instalación de tu ordenador y haz clic en “Abrir” para instalarlo.

¡Ahora está listo para disfrutar de nuestro módulo!