- -20%
keyboard_arrow_up keyboard_arrow_down
0
119,99 €
149,99 € -20%
Servicio gratuito (de asistencia técnica) de chat en directo y gestión de solicitudes en PrestaShop, ¡nada de cuotas! Ahorra 200 $/mes y disfruta de un canal de atención al cliente completo para comunicarte fácilmente online y aumentar tus ventas.
¿Vas a pagar por un caro servicio (de asistencia técnica) de chat en directo y gestión de solicitudes de 200 $ (¡o incluso más!) cada mes para comunicarte con tus clientes online? Espera un momento... Para qué hacer esto si puedes tener el sistema de chat en directo y gestión de solicitudes directamente en tu web de PrestaShop sin recurrir a servicios de terceros, sin cuotas mensuales y es seguro, estable ¡y se instala en un clic!
Qué incluye el módulo:
Chat en directo
La herramienta de chat en directo te permite chatear con +1000 visitantes online en tu web al mismo tiempo y sin problemas. El chat en directo incluye muchas funciones excelentes, como: múltiples ventanas de chat, respuesta automática, mensajes preestablecidos, antispam, etc., y todo ello conforma un sistema completo de chat en directo para PrestaShop.
Sistema de gestión de solicitudes
La herramienta (de asistencia técnica) del sistema de gestión de solicitudes te permite centralizar tu servicio de atención al cliente. El cliente envía sus peticiones de asistencia a través de las solicitudes y tú puedes gestionar fácilmente todas las solicitudes desde tu área de administrador: asignar solicitudes a departamentos/empleados, marcar solicitudes como resueltas, responder a la solicitud de un cliente, etc.
chat Comentarios (22)
Valuación
- Servicio de atención al cliente 2 en 1 en PrestaShop: ofrece tanto chat en directo como gestión de solicitudes.
- Un rendimiento excelente que te permite chatear con +1000 clientes de forma estable, al mismo tiempo y con los mínimos recursos del servidor.
- Interfaz orientada al usuario, chat sencillo para dispositivos móviles.
- Se han implementado mayores niveles de seguridad: autoprotección contra spam, CAPTCHA y lista negra de IP
- Gestiona fácilmente los departamentos y empleados de tu tienda online. La persona encargada de la asistencia puede transferir su conversación de solicitudes a los departamentos relacionados y reducir el tiempo de espera de los clientes.
- Un gran número de funciones exclusivas, como: editor de interfaz visual, diferentes estados online (en línea, fuera de línea, ocupado, invisible), acceso social, Chatbot (respuesta automática) & mensajes preestablecidos, mostrar el estado de envío del mensaje (Enviado, Entregado, Visto, Escribiendo), campos de chat personalizados, historial de chats (para el cliente y el operador de la tienda) ¡y mucho más!
- Gráficos estadísticos detallados e información útil en el panel
- Compatible con múltiples tiendas
Paso 1: Descargue e instale PrestaHero Connect: https://prestahero.com/es/145-prestahero-connect.html
Paso 2: Vuelva a cargar su back office, luego navegue a "PrestaHero > Módulos de PrestaHero" y haga clic en "Conectar a PrestaHero" para conectar su sitio web con PrestaHero de forma segura con sus credenciales de PrestaHero.
Paso 3: Busque el módulo que compró (o módulos gratuitos) y haga clic en "Instalar" o "Actualizar" para instalar los módulos o actualizar sus módulos cada vez que se lance una nueva versión.
¡Ahora está listo para disfrutar de nuestro módulo!
*Nota: además de instalar los módulos/temas comprados usando PrestaHero Connect, también puede descargar los módulos/temas aquí: https://prestahero.com/es/mydownloads e instalarlos en su sitio web como módulos normales de PrestaShop usando el administrador de módulos de PrestaShop (o administrador de temas). Simplemente navegue a "Módulos > Module Manager" (o "Diseño> Tema y logotipo"), luego cargue e instale los módulos/temas descargados.
Version 2.2.1
- Update cronjob controller
- Add option Number of messages to display
- View all ticket filter by customer
- Technical update
Otros productos que te pueden interesar
Marketplace Builder – Multivendedor
(17)
Precio 119,99 € Precio base 149,99 € -20%
Convierte PrestaShop en un marketplace fácilmente, módulo Marketplace de PrestaShop (multivendedor) n. 1 que permite a los vendedores registrar sus productos para venderlos y pagar un porcentaje de comisión por cada venta o una cuota de inscripción.
- -20%
BLOG – Mejor posicionamiento SEO y variedad de funciones
(41)
Precio 119,99 € Precio base 149,99 € -20%
El módulo de blog de PrestaShop más confiable, premio al mejor módulo de tráfico, mejor rendimiento, fácil de usar y con muchas funciones. BLOG es un módulo todo-en-uno que trae todas las características esenciales de un blog a su sitio web
- -20%
Direct Upgrade - 1-clic para actualizar el sitio web a la última versión
(19)
Precio 79,99 € Precio base 99,99 € -20%
Actualiza directamente PrestaShop 1.5, 1.6, 1.7 a la última versión de 1.7 en 1 clic. ¡Reembolso del 100 % si no se puede instalar! Esto no es una herramienta de migración, sino un módulo de actualización directa real para actualizar PrestaShop a 1.7
- -20%
CAPTCHA - reCAPTCHA - Anti spam - Anti cuentas falsas
(36)
Precio 39,99 € Precio base 49,99 € -20%
Deshágase del email y las cuentas de clientes no deseados con Google reCAPTCHA, la lista negra de IP y la lista negra de correo electrónico. El mejor módulo PrestaShop CAPTCHA - reCAPTCHA para formulario de contacto y todos los demás formularios.
- -20%
Super Speed - Rapidez increíble - Optimización GTmetrix
(35)
Precio 143,99 € Precio base 179,99 € -20%
Herramienta integral: maximiza la velocidad, aprovecha recursos del servidor y mejorar SEO con soluciones innovadoras de memoria caché, optimización de imágenes y bases de datos, minimización de HTML/CSS/JavaScript y GZIP. ¡Carga tu web al instante!
- -20%
Contact Form Ultimate: Arrastra y suelta formularios
(15)
Precio 63,99 € Precio base 79,99 € -20%
Arrastra, suelta y crea los mejores formularios para PrestaShop de forma visual. Contact Form Ultimate crea todo tipo formularios y es muy fácil de personalizar y gestionar. Este módulo es seguro, con muchas funciones y un diseño limpio y moderno
- -20%
Lealtad, referidos y afiliación (puntos de fidelidad)
(23)
Precio 119,99 € Precio base 149,99 € -20%
Permite a los clientes ganar premios (puntos o efectivo) al comprar, vender o recomendar la web a nuevos clientes. El módulo incluye 3 programas de marketing: Lealtad, Referidos y Afiliados para aumentar sus ventas y su lista de clientes.
- -20%
Recordatorio de cestas abandonadas – Incrementa tu venta en un 50%
(19)
Precio 95,99 € Precio base 119,99 € -20%
El módulo de recordatorio de cestas abandonadas imprescindible de PrestaShop para recuperar tus cestas de compra abandonadas, mantener a los clientes existentes y aumentar tus ventas en un 50%
- -20%
