Tendencia de diseño web para PrestaShop

En este artículo, aprenderemos juntos sobre las tendencias actuales en diseño web para PrestaShop como referencia, así como las orientaciones adecuadas para su sitio web.

Todavía recuerdo un dicho que dice más o menos así: Cuando las cosas cambian pero tú no cambias, te quedarás atrás. Esta frase tiene sentido en muchas situaciones y en muchos campos.

En ocasiones podrás observar que algunos sitios web, a pesar de tener productos fascinantes, tienen un diseño monótono o anticuado. Recuerda tu sentimiento en ese momento, estoy bastante seguro de que probablemente tuviste mucha paciencia para permanecer en ese sitio por unos minutos. Ten presente que la primera impresión es siempre lo más importante, la clave del éxito. Y el diseño de un comercio electrónico es exactamente la primera impresión que reciben los clientes.

Puede decidir si los clientes continuarán en su sitio web para realizar una compra o no, o si lo abandonarán tan pronto como visiten la página de inicio.

Las tendencias de diseño web para PrestaShop cambian anualmente según los cambios en el mercado del comercio electrónico. Pero no importa cómo cambie, el objetivo final sigue siendo satisfacer las necesidades de los clientes y vender productos. Por lo tanto, concéntrese en la previsión de la experiencia del usuario para liderar las tendencias.

Tendencia actual: diseño de sitios web PrestaShop centrado en el usuario

Dedique unos minutos a mirar el siguiente cuadro:

Centrado en el cliente es un método que la empresa se acerca a los clientes y se centra en colocar a sus clientes primero y en el centro de su operación para crear una gran experiencia y establecer asociaciones a largo plazo.

El cuadro de arriba parece una imagen, muy simple y fácil de entender. Al mirarlo, podemos ver que el diseño de sitios web centrado en el usuario incluye todo lo que gira en torno al cliente, desde sus datos, comentarios y experiencias hasta su comprensión de ellos.

Por ejemplo, utilizar el historial de visitas de los clientes, sus hábitos y sus pedidos para conocer y crear o promocionar productos o servicios adecuados. A partir de ahí, le ayudaremos a diseñar un sitio web que satisfaga las necesidades de los clientes y que los haga sentir siempre entusiasmados cada vez que visiten su sitio web.

¡La orientación al cliente no es solo una tendencia sino también un objetivo a largo plazo del comercio electrónico!

Sí, eso es verdad. No consideres el Centrado en el Cliente sólo como una tendencia, considéralo como el objetivo de tu empresa. ¿Por qué dije eso? Porque aporta muchos beneficios a tu empresa.

• Cada día hay más clientes: mantenga más consumidores actuales y atraiga fácilmente otros nuevos. Los clientes suelen ser leales a una marca porque están contentos con los productos, el servicio, la experiencia, etc.

• Mejor desarrollo empresarial: las organizaciones centradas en el cliente hacen que el cliente esté más feliz y ganan más dinero que las empresas que no están centradas en el cliente.

• Fortalezca su empresa: las empresas centradas en el cliente tienden a superar a los competidores comerciales que no se centran en el cliente. Incluso sus empleados están más felices y trabajan con más pasión porque sienten que siempre sacan lo mejor de los clientes.

Hacia objetivos centrados en el cliente en su sitio web PrestaShop con increíbles módulos de PrestaHero

La tendencia de diseño web para PrestaShop es un tema que interesa a muchos propietarios de tiendas, incluso a nosotros. Entendemos este problema y, para ayudarle a crear un sitio web que cumpla con los requisitos del diseño centrado en el cliente, PrestaHero ofrece módulos funcionales, potentes y eficientes que son compatibles con muchos temas y otros módulos personalizados. Exploremos cómo diseñar un sitio web de este tipo y cómo nuestros módulos pueden ayudarle.

• Mejorar la velocidad de carga del sitio

Si la primera impresión de un comprador en su tienda se crea mediante el diseño del sitio web, entonces la primera impresión de un sitio web se crea mediante la velocidad de carga de la página. No importa qué tan bien diseñado esté su sitio web o qué tan buenos sean sus productos, tan pronto como los clientes comienzan a acceder a su sitio web, deben esperar de 3 a 5 segundos para que se cargue la página. Entonces, ¿quién tiene la paciencia suficiente para explorar su sitio?

Para resolver este problema, desarrollamos un módulo de optimización GTmetrix Super Speed (increíblemente rápido) que puede optimizar la velocidad de carga del sitio web de su tienda PrestaShop. Con las características y soluciones más destacadas, ofrece una herramienta integral de optimización de caché, una potente optimización de imágenes y bases de datos de PrestaShop, minificación de HTML, JavaScript y CSS, etc. Super Speed ayudará a simplificar el proceso de optimización de velocidad predeterminado de PrestaShop y a hacer que su sitio web sea más rápido que ¡alguna vez!

Mejorar la velocidad de carga del sitio puede mejorar la experiencia del cliente. ¡Seguro! La rápida velocidad de carga de la página evitará que sus clientes tengan que esperar mucho. No perderán la paciencia, estarán felices y no dudarán en descubrir más productos que no tienen intención de comprar en tu tienda sin miedo a perder demasiado tiempo. A partir de ahí, anime a los clientes a permanecer en su sitio web por más tiempo y aumente las tasas de conversión y las ventas de su tienda.

• Integración con plataformas sociales

Además de la velocidad de carga de la página, la integración con la plataforma social es uno de los elementos más importantes en los que debes pensar al diseñar un sitio web centrado en el usuario.

En la era tecnológica actual, las plataformas de redes sociales se utilizan cada vez más amplia y popularmente. En lugar de buscar y acceder directamente al sitio web de una tienda, la mayoría de los compradores conocen su tienda y compran a través de una determinada plataforma de redes sociales. Por ejemplo, ven una publicación o un anuncio de cualquier producto y acceden a tu tienda a través de Facebook, Twitter, Instagram, etc.

PrestaHero proporciona un módulo que puede ayudarle a integrarse fácilmente con plataformas sociales: INICIO DE SESIÓN SOCIAL: inicie sesión en PrestaShop con cuentas de redes sociales.

Las funciones destacadas, como aumentar los registros mediante el uso de inicio de sesión social, acceder a perfiles de usuario, admitir todas las principales redes sociales y pasarelas de pago, etc., facilitarán a los clientes iniciar sesión o crear una nueva cuenta en su sitio web. Puede atraer a sus clientes a través de plataformas y campañas utilizando SOCIAL LOGIN, lo que proporciona un alto retorno de su inversión en marketing.

Si se especializa en el uso de Instagram, también puede consultar la publicación del blog sobre Instagram Shopping Slider, nuestro módulo deslizante de Instagram PrestaShop. Este también es un módulo extremadamente útil que puede ayudar a los clientes a comprar; pueden ver, tocar y comprar agregando productos directamente a su carrito desde sus fotos o videos de Instagram.

• El proceso de pago rápido y seguro

El proceso de pago es casi el último paso en la compra, pero también es un paso muy importante. Probablemente no desee que todo el esfuerzo realizado para atraer y respaldar a los clientes se desperdicie en este último paso. Por lo tanto, el proceso de pago debe ser rápido y seguro, es fundamental.

Pantalla inteligente y ordenada: Lo primero en el proceso de pago es hacerlo simple y fácil para los clientes. Todo lo que se muestra en la página de pago debería reflejar eso también.

Ahorre tiempo al cliente: Nadie quiere que el proceso de pago demore demasiado, ni el cliente ni el propietario de la tienda. Los clientes pueden irse o incluso dejar de comprar si el proceso les lleva demasiado tiempo.

El pago rápido y seguro está presente en una sola página: una recomendación es Pago en una página: módulo rápido, intuitivo y profesional de PrestaHero. Es compatible con módulos de pago y módulos de envío populares para la tienda PrestaShop. De este modo, se simplifica el proceso de pago y se ayuda a los clientes a finalizar sus compras de forma rápida y sencilla.

• Chatbot flexible y fácil de usar

No todos los clientes accederán al sitio web de su tienda y comprarán sin hacer preguntas. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de apoyar a los clientes durante todo el proceso de compra? Puede consultar el SISTEMA DE CHAT EN VIVO Y TICKETING - Módulo de asistencia técnica de PrestaShop en el sitio web de PrestaHero o leer nuestro blog al respecto para comprender más y encontrar las mejores soluciones a este problema.

Para tener éxito en Customer Centricity, el servicio de soporte debe ser excepcional. Nadie quiere hacer una pregunta y tiene que esperar demasiado para obtener una respuesta del vendedor. Mientras espera que el propietario de la tienda responda directamente, las respuestas rápidas y disponibles en el chat en vivo divertirán a sus visitantes y aumentarán la tasa de conversión.

Centrarse en los clientes es un largo viaje; para lograrlo, es necesario mejorar y potenciar gradualmente los factores clave anteriores. Centrado en el usuario es la tendencia de diseño web para PrestaShop, inclúyalo en el diseño de su sitio web para llegar y apoyar a los clientes de la mejor manera. Recuerde que unos buenos productos, un buen servicio y un diseño de sitio web excepcional conducirán a un negocio de comercio electrónico exitoso.