In questo articolo impareremo insieme le tendenze del web design per PrestaShop attualmente come riferimento, nonché gli orientamenti appropriati per il tuo sito web.
Ricordo ancora un detto che suona più o meno così: Quando le cose cambiano ma tu non cambi, rimarrai indietro. Questa frase ha senso in molte situazioni così come in molti campi.
A volte potresti osservare che alcuni siti Web, nonostante abbiano prodotti affascinanti, hanno un design squallido o obsoleto. Ricorda la tua sensazione in quel momento, sono abbastanza sicuro che probabilmente hai avuto molta pazienza per rimanere su quel sito per qualche minuto. Tieni presente che la prima impressione è sempre la cosa più importante, la chiave del successo. E il design di un e-commerce è esattamente la prima impressione per i clienti.
Può decidere se i clienti continueranno a rimanere sul tuo sito web per effettuare un acquisto o meno, o se se ne andranno non appena visiteranno la home page.
Le tendenze del web design per PrestaShop cambiano ogni anno in base ai cambiamenti nel mercato dell'e-commerce. Ma non importa come cambia, l’obiettivo finale è sempre quello di soddisfare le esigenze dei clienti e vendere i prodotti. Quindi, concentrati sulla previsione dell’esperienza utente per guidare le tendenze.
Dedica qualche minuto a guardare il grafico qui sotto:
Incentrato sul cliente è un metodo con cui l'azienda si avvicina ai clienti concentrandosi sul mettere i clienti al primo posto e al centro delle proprie operazioni al fine di creare un'esperienza eccezionale e stabilire partnership a lungo termine.
Il grafico qui sopra si presenta come un'immagine, molto semplice e di facile comprensione. Osservandolo possiamo vedere che la progettazione di siti Web incentrati sull'utente include tutto ciò che ruota attorno al cliente, dai suoi dati, feedback ed esperienze alla tua comprensione di essi.
Ad esempio, utilizzando la cronologia delle visite, le abitudini, gli ordini dei clienti per conoscere e creare o promuovere prodotti o servizi adeguati. Da lì, ti aiuta a progettare un sito web che soddisfi le esigenze dei clienti, li faccia sentire sempre entusiasti ogni volta che visitano il tuo sito web.
Sì è vero. Non considerare la centralità del cliente solo come una tendenza, considerala come l'obiettivo della tua azienda. Perché l'ho detto? Perché porta molti vantaggi alla tua azienda.
La tendenza del web design per PrestaShop è un argomento a cui molti proprietari di negozi sono interessati, anche noi. Comprendiamo questo problema e per darti una mano nella creazione di un sito Web che soddisfi i requisiti di un design incentrato sul cliente, PrestaHero offre moduli funzionali, potenti ed efficienti compatibili con molti temi e altri moduli personalizzati. Esploriamo come progettare un sito Web di questo tipo e come i nostri moduli possono aiutarti.
Se la prima impressione di un acquirente sul tuo negozio è creata dal design del sito web, la prima impressione di un sito web è creata dalla velocità di caricamento della pagina. Non importa quanto sia ben progettato il tuo sito web o quanto siano fantastici i tuoi prodotti, non appena i clienti iniziano ad accedere al tuo sito web, devono attendere 3-5 secondi affinché la pagina venga caricata. Quindi, chi è abbastanza paziente da esplorare il tuo sito?
Per risolvere questo problema, abbiamo sviluppato un modulo di ottimizzazione GTmetrix Super Speed - Incredibilmente veloce - in grado di ottimizzare la velocità di caricamento del sito web del tuo negozio PrestaShop. Con le funzionalità e le soluzioni salienti, offre uno strumento completo di ottimizzazione della cache, potente ottimizzazione delle immagini e del database PrestaShop, minimizzazione HTML, JavaScript e CSS, ecc. Super Speed ti aiuterà a semplificare il processo di ottimizzazione della velocità predefinito di PrestaShop e a rendere il tuo sito web più veloce di mai!
Migliorare la velocità di caricamento del sito può migliorare l'esperienza del cliente. Sicuro! L'elevata velocità di caricamento della pagina eviterà ai tuoi clienti di dover aspettare a lungo. Non perderanno la pazienza, saranno felici e non esiteranno a scoprire altri prodotti che non intendono acquistare nel tuo negozio senza paura di perdere troppo tempo. Da lì, incoraggia i clienti a rimanere sul tuo sito web più a lungo e aumenta i tassi di conversione e le vendite per il tuo negozio.
Oltre alla velocità di caricamento della pagina, l'integrazione con la piattaforma social è uno degli elementi più importanti a cui dovresti pensare quando progetti un sito web centrato sull'utente.
Nell'era tecnologica di oggi, le piattaforme di social networking sono utilizzate sempre più ampiamente e popolarmente. Invece di cercare e accedere direttamente al sito web di un negozio, la maggior parte degli acquirenti conosce il tuo negozio e acquista tramite una determinata piattaforma di social network. Ad esempio, vedono un post o una pubblicità di qualsiasi prodotto e accedono al tuo negozio tramite Facebook, Twitter, Instagram, ecc.
PrestaHero fornisce un modulo che può aiutarti a integrarti facilmente con le piattaforme social: SOCIAL LOGIN - Accedi a PrestaShop con account di social network.
Funzionalità salienti come l'aumento delle registrazioni utilizzando l'accesso social, l'accesso ai profili utente, il supporto di tutti i principali social network e gateway di pagamento, ecc. renderanno più semplice per i clienti accedere o creare un nuovo account sul tuo sito web. Puoi coinvolgere i tuoi clienti su piattaforme e campagne utilizzando SOCIAL LOGIN, fornendo un elevato ritorno sulla tua spesa di marketing.
Se sei specializzato nell'uso di Instagram, puoi anche fare riferimento al post del blog su Instagram Shopping Slider, il nostro modulo slider Instagram di PrestaShop. Anche questo è un modulo estremamente utile che può assistere i clienti nell'acquisto, possono Vedere - Toccare - e Acquistare aggiungendo prodotti direttamente al carrello dalle tue foto o video di Instagram.
Il processo di pagamento è quasi l'ultimo passaggio dello shopping, ma è anche un passaggio molto importante. Probabilmente non vorrai che tutto lo sforzo che hai fatto per attirare e supportare i clienti venga sprecato in quest'ultimo passaggio. Pertanto, il processo di check-out deve essere rapido e sicuro è essenziale.
Visualizzazione intelligente e ordinata: la prima cosa nel processo di pagamento è renderlo semplice e facile per i clienti. Anche tutto ciò che viene visualizzato nella pagina di pagamento dovrebbe riflettere questo.
Risparmia tempo al cliente: nessuno vuole che il processo di pagamento richieda troppo tempo, né il cliente né il proprietario del negozio. I clienti potrebbero abbandonare o addirittura interrompere lo shopping se il processo richiede troppo tempo.
Il pagamento rapido e sicuro è presente su una sola pagina: una raccomandazione lo è Pagamento in una sola pagina: modulo veloce, intuitivo e professionale di PrestaHero. È compatibile con i moduli di pagamento e di spedizione più diffusi per il negozio PrestaShop. In tal modo, semplifica il processo di pagamento e aiuta i clienti a completare i propri acquisti in modo rapido e semplice.
Non tutti i clienti andranno sul sito web del tuo negozio e faranno acquisti senza fare domande. Allora come supportare al meglio i clienti durante tutto il loro processo di acquisto? Puoi fare riferimento al SISTEMA DI CHAT E TICKETING LIVE - Modulo helpdesk PrestaShop sul sito Web PrestaHero o leggere il nostro blog a riguardo per saperne di più e trovare le migliori soluzioni a questo problema.
Per avere successo nella centralità del cliente, il servizio di supporto deve essere eccezionale. Nessuno vuole fare una domanda e deve aspettare troppo a lungo per ottenere una risposta dal venditore. Mentre aspetti che il proprietario del negozio risponda direttamente, le risposte disponibili e tempestive sulla chat dal vivo divertiranno i tuoi visitatori e aumenteranno il tasso di conversione.
Concentrarsi sui clienti è un percorso lungo, per farlo è necessario migliorare e potenziare gradualmente i fattori chiave sopra indicati. La centralità dell'utente è la tendenza del web design per PrestaShop, includila nello scopo di progettazione del tuo sito web per raggiungere e supportare i clienti nel migliore dei modi. Ricorda che buoni prodotti, un buon servizio e un design eccezionale del sito Web porteranno a un'attività di e-commerce di successo.