Tendance du web design pour PrestaShop

Dans cet article, nous découvrirons ensemble les tendances actuelles en matière de conception de sites Web pour PrestaShop à titre de référence ainsi que les orientations appropriées pour votre site Web.

Je me souviens encore d'un dicton qui dit à peu près ceci : Quand les choses changent mais que vous ne changez pas, vous serez laissé pour compte. Cette phrase prend tout son sens dans de nombreuses situations ainsi que dans de nombreux domaines.

Parfois, vous remarquerez peut-être que certains sites Web, malgré leurs produits fascinants, ont un design terne ou obsolète. Rappelez-vous votre sentiment à ce moment-là, je suis presque sûr que vous avez probablement eu beaucoup de patience pour rester sur ce site pendant quelques minutes. Gardez à l’esprit que la première impression est toujours la chose la plus importante, la clé du succès. Et un design de commerce électronique est exactement la première impression que donnent les clients.

Il peut décider si les clients continueront à rester sur votre site Web pour effectuer un achat ou non, ou s'ils partiront dès qu'ils visiteront la page d'accueil.

Les tendances en matière de conception Web pour PrestaShop changent chaque année en fonction de l'évolution du marché du commerce électronique. Mais peu importe la manière dont cela évolue, l’objectif ultime reste de répondre aux besoins des clients et de vendre des produits. Concentrez-vous donc sur la prévision de l’expérience utilisateur pour suivre les tendances.

Tendance actuelle : conception de sites Web PrestaShop centrés sur l'utilisateur

Prenez quelques minutes pour regarder le graphique ci-dessous :

L’approche centrée sur le client est une méthode pour laquelle une entreprise aborde ses clients en mettant l’accent sur le fait de placer vos clients en premier et au centre de vos opérations afin de créer une expérience exceptionnelle et d’établir des partenariats à long terme.

Le tableau ci-dessus ressemble à une image, très simple et facile à comprendre. En y regardant, nous pouvons voir que la conception de sites Web centrée sur l'utilisateur inclut tout ce qui tourne autour du client, depuis ses données, ses commentaires et ses expériences jusqu'à votre compréhension de celui-ci.

Par exemple, utiliser l’historique des visites des clients, leurs habitudes, leurs commandes pour connaître et créer ou promouvoir des produits ou services adaptés. À partir de là, aidez-vous à concevoir un site Web qui répond aux besoins des clients et qui les rend toujours enthousiastes chaque fois qu'ils visitent votre site Web.

L’orientation client n’est pas seulement une tendance mais aussi un objectif à long terme du commerce électronique !

Oui c'est vrai. Ne considérez pas seulement l'approche centrée sur le client comme une tendance, mais comme l'objectif de votre entreprise. Pourquoi ai-je dit ça ? Parce que cela apporte de nombreux avantages à votre entreprise.

• De plus en plus de clients chaque jour : fidélisez davantage de consommateurs actuels et attirez-en facilement de nouveaux. Les clients sont généralement fidèles à une marque parce qu’ils sont satisfaits des produits, du service, de l’expérience, etc.

• Meilleur développement commercial : les organisations centrées sur le client rendent le client plus heureux et gagnent plus d'argent que les entreprises qui ne sont pas centrées sur le client.

• Renforcez votre entreprise : les entreprises centrées sur le client ont tendance à surpasser leurs concurrents commerciaux non centrés sur le client. Même leurs employés sont plus heureux et travaillent avec plus de passion car ils ont le sentiment de toujours faire ressortir le meilleur des clients.

Vers des objectifs centrés sur le client sur votre site PrestaShop avec les superbes modules de PrestaHero

La tendance du design Web pour PrestaShop est un sujet qui intéresse de nombreux commerçants, même nous. Nous comprenons cette problématique, et pour vous aider à créer un site Web répondant aux exigences d'une conception centrée sur le client, PrestaHero propose des modules fonctionnels, puissants et efficaces, compatibles avec de nombreux thèmes et autres modules personnalisés. Explorons comment concevoir un tel site Web et comment nos modules peuvent vous aider.

• Améliorer la vitesse de chargement du site

Si la première impression d'un acheteur sur votre boutique est créée par la conception du site Web, alors la première impression d'un site Web est créée par la vitesse de chargement des pages. Peu importe la qualité de votre site Web ou la qualité de vos produits, dès que les clients commencent à accéder à votre site Web, ils doivent attendre 3 à 5 secondes pour que la page se charge. Alors, qui est assez patient pour explorer votre site ?

Pour résoudre ce problème, nous avons développé un module d'optimisation GTmetrix Super Speed - Incroyablement rapide qui peut optimiser la vitesse de chargement du site Web de votre boutique PrestaShop. Avec les principales fonctionnalités et solutions, il apporte un outil complet d'optimisation du cache, une puissante optimisation des images et des bases de données PrestaShop, la minification HTML, JavaScript et CSS, etc. Super Speed aidera à simplifier le processus d'optimisation de la vitesse par défaut de PrestaShop et à rendre votre site Web plus rapide que jamais !

L'amélioration de la vitesse de chargement du site peut améliorer l'expérience client. Bien sûr ! La vitesse de chargement rapide des pages évitera à vos clients d’avoir à attendre longtemps. Ils ne perdront pas patience, seront heureux et n'hésiteront pas à découvrir d'autres produits qu'ils n'ont pas l'intention d'acheter dans votre magasin sans craindre de perdre trop de temps. À partir de là, encouragez les clients à rester plus longtemps sur votre site Web et augmentez les taux de conversion et les ventes de votre boutique.

• Intégration avec les plateformes sociales

Outre la vitesse de chargement des pages, l'intégration à la plateforme sociale est l'un des éléments les plus importants à prendre en compte lors de la conception d'un site Web centré sur l'utilisateur.

À l’ère technologique d’aujourd’hui, les plateformes de réseaux sociaux sont de plus en plus largement et populairement utilisées. Au lieu de rechercher et d'accéder directement au site Web d'un magasin, la plupart des acheteurs connaissent votre magasin et effectuent leurs achats via une certaine plate-forme de réseau social. Par exemple, ils voient une publication ou une publicité de n'importe quel produit et accèdent à votre boutique via Facebook, Twitter, Instagram, etc.

PrestaHero fournit un module qui peut vous aider à vous intégrer facilement aux plateformes sociales : CONNEXION SOCIALE – Connectez-vous à PrestaShop avec des comptes de réseaux sociaux.

Des fonctionnalités importantes telles que l'augmentation des inscriptions en utilisant la connexion sociale, l'accès aux profils d'utilisateurs, la prise en charge de tous les principaux réseaux sociaux et passerelles de paiement, etc. permettront aux clients de se connecter plus facilement ou de créer un nouveau compte sur votre site Web. Vous pouvez engager vos clients sur toutes les plateformes et campagnes en utilisant SOCIAL LOGIN, offrant ainsi un retour sur investissement élevé sur vos dépenses marketing.

Si vous êtes spécialisé dans l'utilisation d'Instagram, vous pouvez également vous référer à l'article de blog sur Instagram Shopping Slider - notre module de curseur Instagram PrestaShop. Il s'agit également d'un module extrêmement utile qui peut aider les clients dans leurs achats, ils peuvent voir – appuyer – et acheter en ajoutant des produits directement à leur panier à partir de vos photos ou vidéos Instagram.

• Le processus de paiement rapide et sécurisé

Le processus de paiement est presque la dernière étape du shopping, mais c'est aussi une étape très importante. Vous ne voulez probablement pas que tous les efforts que vous déployez pour attirer et accompagner les clients soient gaspillés dans cette dernière étape. Par conséquent, le processus de paiement doit être rapide et sécurisé.

Affichage intelligent et soigné : la première chose dans le processus de paiement est de le rendre simple et facile pour les clients. Tout ce qui est affiché sur la page de paiement doit également refléter cela.

Faites gagner du temps aux clients : personne ne veut que le processus de paiement prenne trop de temps, ni le client ni le propriétaire du magasin. Les clients peuvent quitter ou même arrêter leurs achats si le processus prend trop de temps.

Le paiement rapide et sécurisé est présent sur une seule page : une recommandation est Paiement en une seule page - Module rapide, intuitif et professionnel de PrestaHero. Il est compatible avec les modules de paiement et les modules d'expédition populaires de la boutique PrestaShop. Cela simplifie ainsi le processus de paiement et aide les clients à terminer leurs achats rapidement et facilement.

• Chatbot flexible et convivial

Tous les clients n'iront pas sur le site Web de votre magasin et feront leurs achats sans poser de questions. Alors, comment accompagner au mieux les clients tout au long de leur processus d’achat ? Vous pouvez vous référer au module d'assistance LIVE CHAT, CONTACT FORM AND TICKET SYSTEM – PrestaShop sur le site PrestaHero ou lire notre blog à ce sujet pour en savoir plus et trouver les meilleures solutions à ce problème.

Pour réussir dans Customer Centricity, le service d’assistance doit être exceptionnel. Personne ne veut poser de question et doit attendre trop longtemps pour obtenir une réponse du vendeur. En attendant la réponse directe du commerçant, des réponses disponibles et rapides sur le chat en direct amuseront vos visiteurs et augmenteront le taux de conversion.

Se concentrer sur les clients est un long voyage, pour y parvenir, vous devez progressivement améliorer et renforcer les facteurs clés ci-dessus. Centrée sur l'utilisateur est la tendance de conception Web pour PrestaShop, incluez-la dans l'objectif de conception de votre site Web pour atteindre et soutenir les clients de la meilleure façon. N'oubliez pas que de bons produits, un bon service et une conception de site Web exceptionnelle mèneront au succès d'une entreprise de commerce électronique.