Cree una página FAQ y una pestaña FAQ (Q&A) en productos con el módulo de FAQ PrestaShop 2 EN 1. Reciba, responda preguntas de sus clientes con el formulario "Haga una pregunta". Módulo de FAQ: profesional, fácil de instalar, sencillo de usar.
Cree una página FAQ y una pestaña FAQ (Q&A) en productos con el módulo de FAQ PrestaShop 2 EN 1. Reciba, responda preguntas de sus clientes con el formulario "Haga una pregunta". Módulo de FAQ: profesional, fácil de instalar, sencillo de usar.
¡Llega a los primeros resultados de Google con las mejores prácticas SEO en 2026! SEO Analytics, Pretty URL, Sitemap, Auto Image ALT, meta title, meta description, Google Snippet, optimización RSS y redes sociales. También integrado con ChatGPT.
El módulo de mega menu de mayor alcance de PrestaShop 2026, diseño increíble, perfecta para móviles, visual back-end para arrastrar y colocar, a soporte de menu tanto vertical y horizontal. ¡El mejor módulo de navegación de todos los tiempos!
Acelera y optimiza tu tienda para mejorar UX y SEO. Maximiza la velocidad de página, Google PageSpeed y GTmetrix con caché de página, optimización de database e imágenes (WebP/TinyPNG), code minification y compresión GZIP.
El módulo de blog PrestaShop profesional más confiable. ¡Se puede integrar con ChatGPT para generar contenido! Actualizado con las prácticas de SEO, una alternativa de WordPress, ¡Módulo de blog todo en uno para su tienda!
One Page Checkout & Social Login simplifica el proceso de pago por defecto de PrestaShop; ayuda a los clientes a pagar de manera más rápida, sencilla y segura. Admite Google Pay, PayPal, Stripe, Amazon Pay, PrestaShop Checkout, COD, entre otros.
Fideliza clientes, atrae compradores y aumenta ventas con 3 programas de marketing en 1 módulo: fidelización (loyalty), referidos (referral) y afiliados (affiliate). Recompensa con puntos o dinero por compras, referidos y ventas de afiliados.
Aumenta ventas e ingresos recuperando carritos abandonados con este recordatorio de carrito abandonado PrestaShop. Envía avisos por email, popup, highlight bar y web push con descuentos. Emails automáticos tras registro, suscripción o compra.
El mejor formulario de Contact Form visual arrastrar y soltar con CAPTCHA. Cree cualquier tipo de formulario: Contact Form, formulario de pedido, etc. Este es un módulo de Contact Form para PrestaShop rico en funciones y seguro
¿Recibes correos electrónicos diarios de tus clientes con las mismas preguntas sobre tus productos y servicios? ¿Pasas horas respondiendo preguntas repetidas?
Este problema es común en las tiendas en línea y consume mucho tiempo. Entendemos tus dificultades, por eso creamos FAQ, un impresionante módulo de FAQ de Prestashop. Te ayudará a ahorrar tiempo al crear una página de FAQ profesional (y también una pestaña de FAQ en la página de productos) donde puedes listar todas las preguntas recurrentes con sus respectivas respuestas.
Descubre lo maravilloso de FAQ y cómo mejora la calidad de tu servicio al cliente.
1. Página de FAQ profesional y pestaña de FAQ para la página de productos
Como se mencionó anteriormente, FAQ es un módulo de FAQ de Prestashop 2 EN 1 que te permite crear tanto una página de FAQ como una pestaña de FAQ en la página de productos.
Página de FAQ: El módulo te ayuda a crear rápidamente una página de FAQ profesional y atractiva con una lista de preguntas y respuestas predefinidas. Las preguntas y respuestas se agrupan en secciones con cajas desplegables para que los clientes puedan navegar fácilmente por la lista de preguntas y respuestas y encontrar la información que buscan.
Pestaña de FAQ en la página de productos: Además de la página de FAQ, FAQ también ofrece una excelente función que es la pestaña de FAQ en la página de productos. Puedes agregar una sección de FAQ a tu tienda PrestaShop seleccionando todas las preguntas y respuestas relacionadas con un producto y colocarlas en la página de detalles del producto. Esto ayudará mucho a tus clientes a comprender tus productos y los incentivará a comprar.
2. Formulario "Haz una pregunta"
Este módulo de FAQ para PrestaShop permite a los clientes enviar preguntas a tu correo electrónico a través de un formulario en la página de FAQ. Esto es útil para los clientes que no pueden encontrar la información que desean en tu página de FAQ con las preguntas y respuestas predefinidas.
Puedes responder a las preguntas de tus clientes por correo electrónico cuando te las envíen o responderlas directamente a través de un formulario de respuesta desde tu panel de administración. También puedes marcar las preguntas como preguntas frecuentes para mostrarlas en tu página de FAQ.
FAQ cuenta con una función de seguridad CAPTCHA que ayuda a proteger el formulario de "haz una pregunta" contra preguntas de spam creadas por robots que completan automáticamente formularios.
3. Administración sencilla
Backend implementado con jQuery Ajax: Prestamos mucha atención al diseño del backend del módulo y aprovechamos el uso de jQuery Ajax para evitar recargas de página al trabajar con el backend. Esto te ayuda a ahorrar tiempo al agregar, editar, eliminar o clasificar preguntas y respuestas.
Editor visual:FAQ es el único módulo de FAQ de Prestashop que ofrece un editor visual en el backend. Las preguntas y respuestas se organizan visualmente tal como se muestran en el frontend. Esta función es muy útil porque te permite ver rápidamente el resultado de tu trabajo en el backend sin tener que ir al frontend para comprobarlo.
Grupos de preguntas y respuestas: Esta función te ayuda a categorizar tus preguntas y respuestas. Esto facilita la gestión de las preguntas y respuestas cuando se vuelven numerosas. También ayuda a los clientes a navegar más fácilmente por las preguntas y respuestas en el frontend.
4. SEO y optimización
URL amigable: FAQ te ofrece la capacidad de crear una URL personalizada amigable para tu página de FAQ. Este es el factor más importante para mejorar tu clasificación en SEO en Google u otros motores de búsqueda en Internet.
Soporte para metadatos:FAQ es el mejor módulo de FAQ para PrestaShop que proporciona metadatos para fines de SEO. Admite títulos de metadatos personalizados, descripciones de metadatos y palabras clave de metadatos personalizados.
Optimización HTML: el módulo está optimizado con SEO en todas las etiquetas HTML y se verifica para asegurarse de que tu página de FAQ, así como la pestaña de FAQ del producto, sean completamente compatibles con el SEO.
Ver más
Funcionalidades
FAQ es el módulo de FAQ de Prestashop más potente que proporciona todo lo que necesitas para crear características de FAQ profesionales para tu sitio web:
1. Características generales
Crea una página de FAQ y una pestaña de FAQ en la página de productos
Categoriza las preguntas frecuentes
Abre/cierra el contenido de las respuestas en el frontend
Opción para abrir todas las respuestas de forma predeterminada en la página de FAQ
2. Formulario de preguntas
Ofrece un formulario de "Hacer una pregunta" que permite a tus clientes enviarte preguntas fácilmente
Envía las preguntas por correo electrónico
Guarda las preguntas en el backend
Responde a una pregunta desde el backend
Seguridad CAPTCHA
Título y descripción personalizados para el formulario
Correo electrónico de destino personalizado
Botón "Hacer una pregunta" en la página del producto (preguntas del producto)
Opción para habilitar/deshabilitar el formulario "Hacer una pregunta" en la página de FAQ
Opción para habilitar/deshabilitar el botón "Hacer una pregunta" en la página del producto
Opción para habilitar/deshabilitar el código de seguridad CAPTCHA
3. Gestión
Backend con Ajax
Opción para agregar, editar y eliminar preguntas con Ajax (sin recargas de página)
Opción para agregar, editar y eliminar grupos de preguntas con Ajax
Paso 2: Vuelva a cargar su back office, luego navegue a "PrestaHero > Módulos de PrestaHero" y haga clic en "Conectar a PrestaHero" para conectar su sitio web con PrestaHero de forma segura con sus credenciales de PrestaHero.
Paso 3: Busque el módulo que compró (o módulos gratuitos) y haga clic en "Instalar" o "Actualizar" para instalar los módulos o actualizar sus módulos cada vez que se lance una nueva versión.
¡Ahora está listo para disfrutar de nuestro módulo!
*Nota:
Descarga premium: además de instalar los módulos usando PrestaHero Connect, puede abrir la página "Mi cuenta > Mis descargas" en PrestaHero y descargar los módulos comprados.
Descarga gratuita: puede descargar el paquete de instalación directamente en la página de detalles del módulo en PrestaHero.
Registro de cambios
Version 1.1.5
Update compatibility with PrestaShop 9.1 and Hummingbird 2.0
Fideliza clientes, atrae compradores y aumenta ventas con 3 programas de marketing en 1 módulo: fidelización (loyalty), referidos (referral) y afiliados (affiliate). Recompensa con puntos o dinero por compras, referidos y ventas de afiliados.
¡Llega a los primeros resultados de Google con las mejores prácticas SEO en 2026! SEO Analytics, Pretty URL, Sitemap, Auto Image ALT, meta title, meta description, Google Snippet, optimización RSS y redes sociales. También integrado con ChatGPT.
Actualice (upgrade) sin esfuerzo desde cualquier versión de PrestaShop (9.x, 8.x, 1.7.x o anterior) a la última versión de PrestaShop 9 con solo un clic. También se incluye un Servicio de Actualización Dedicado; ¡le ayudamos a actualizar su tienda!
¡Convierte tu feed de Instagram en una galería de compras! Integra Instagram en PrestaShop en 1 CLIC utilizando la nueva API de Instagram. Muestra tus fotos/videos de Instagram para atraer visitantes y convertirlos en clientes.
El módulo de blog PrestaShop profesional más confiable. ¡Se puede integrar con ChatGPT para generar contenido! Actualizado con las prácticas de SEO, una alternativa de WordPress, ¡Módulo de blog todo en uno para su tienda!
Elimine los correos electrónicos no deseados y las cuentas de cliente falsas con Google CAPTCHA - reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile, lista negra de IP y correo electrónico. Módulo de captcha de PrestaShop para el formulario de contacto, formulario de inicio de sesión, etc.
Acelera y optimiza tu tienda para mejorar UX y SEO. Maximiza la velocidad de página, Google PageSpeed y GTmetrix con caché de página, optimización de database e imágenes (WebP/TinyPNG), code minification y compresión GZIP.
El módulo de mega menu de mayor alcance de PrestaShop 2026, diseño increíble, perfecta para móviles, visual back-end para arrastrar y colocar, a soporte de menu tanto vertical y horizontal. ¡El mejor módulo de navegación de todos los tiempos!