Trusted Reviews : avis, évaluations et FAQ

2.0.8
Prestashop 1.6.x, 1.7.x
Évaluation:
(10)
  • Nouveau
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69,99 €
Temps d'assistance : L'assistance à l'installation est incluse pour les forfaits 1 an, 2 ans et 3 ans uniquement. Le plan gratuit n'inclut PAS l'assistance d'installation.

Un système d’avis, d’évaluations et de FAQ modifiables, multilingues et faciles à gérer. Prend en charge les extraits Google, les demandes d’avis, les photos, les commentaires, les j’aime/je n’aime pas, les remises et bien plus encore.

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  • Mise à jour gratuite pendant 1 an
  • Service client gratuit 3 mois
  • Garantie de remboursement sous 15 jours
  • Assistance 24 h/24 et 7 j/7 avec les experts de PrestaHero
  • Qualité vérifiée par PrestaHero
Numéro de licence ?
Chaque licence est valable pour un seul domaine. Si vous souhaitez installer ce module/thème sur plusieurs sites, veuillez acheter plusieurs licences.

Catégories:  Avis clients Modules PrestaShop

Gagnez la confiance des clients grâce aux avis sur les produits et aux FAQ

Le module « Trusted Reviews » encourage vos clients à acheter en leur montrant des évaluations de produits, des avis, des photos/vidéos et des FAQ associées dans plusieurs langues.

Gestion facile des évaluations de produits et des FAQ

  • Vous pouvez rapidement afficher les évaluations de produits et les FAQ de clients et de visiteurs et les approuver, y répondre, les modifier, y ajouter une mention j’aime/je n’aime pas et les traduire.
  • Vous pouvez également désigner des clients spécifiques en tant que membres de votre personnel et leur permettre de gérer les évaluations de produits et les FAQ.

Affichage des avis clients dans l’extrait Google

Le module « Trusted Reviews » peut améliorer la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche et augmenter le taux de clics en affichant les évaluations et les avis dans l’extrait Google (résultats de recherche Google).

Synchronisation avec le module « Product Comments »

Transférez rapidement les données du module « Product Comments » (le module d’avis clients natif de PrestaShop) vers notre module « Trusted Reviews » pour conserver les anciens avis sur les produits de votre boutique.

Demandes d’avis et remises

Vous pouvez obtenir plus d’avis positifs en envoyant aux clients un e-mail leur demandant d’évaluer les produits qu’ils ont achetés et en leur offrant un bon d’achat pour avoir donné leur avis.

Activités liées aux évaluations et aux FAQ

Suivez les activités des clients liées aux évaluations de produits et aux FAQ. Vous recevrez une notification lorsqu’une nouvelle activité (avis, question, réponse, etc.) nécessite votre approbation.

Système d’e-mails de notification automatiques

Le module « Trusted Reviews » envoie automatiquement des e-mails de notification à l’admin de la boutique et aux clients lorsqu’un évènement se produit. Il comprend également une fonctionnalité de suivi des e-mails qui vous permet de suivre les e-mails envoyés aux clients.

Facile à personnaliser

Vous pouvez personnaliser la section d’évaluations de produits et de FAQ du front office afin qu’elle se fonde dans le thème de votre boutique. Notre module est 100 % réactif et fonctionne bien avec tous les thèmes (même personnalisés).

Importez ou exportez des avis en un clic

Vous pouvez exporter et importer toutes vos évaluations de produits afin de les sauvegarder ou de les transférer en un clin d’œil.

Avis sur les produits / Questions et réponses

Évaluation moyenne

4.9
10 Évaluations
Excellent 9
Bon 1
Moyen 0
Pauvres 0
Terrible 0

  • Évaluations (10)
  • Questions et Réponses (2)
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Est-ce utile ? @COMMENT_USEFUL_ADVICES@ @COMMENT_NOT_USEFUL_ADVICES@ @COMMENTS_NB@ Écrire un commentaire

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  • Système d’évaluations de produits et de FAQ (questions/réponses) 2-en-1
  • Avis et FAQ faciles à gérer : affichez les avis/FAQ pour les approuver, y répondre, les modifier, y ajouter une mention j’aime/je n’aime pas, les supprimer, les signaler et les traduire
  • Prend en charge les avis/FAQ en plusieurs langues
  • Répondez aux avis et aux FAQ ou commentez-les
  • Prend en charge reCAPTCHA (v2 et v3) pour le formulaire de commentaire
  • Désignez des clients en tant que membres de votre personnel et permettez-leur de gérer les avis et les FAQ
  • Affiche les évaluations de produits dans l’extrait des résultats de recherche Google
  • Synchronisation avec le module « Product Comments » natif de PrestaShop
  • Envoyez des demandes d’avis aux clients par e-mail
  • Offrez un bon d’achat aux clients qui donnent leur avis
  • Suivez les activités des clients/visiteurs liées aux évaluations de produits et les FAQ
  • Recevez une notification lorsqu’une nouvelle activité (avis, question, réponse, etc.) nécessite votre approbation
  • Envoyez automatiquement des e-mails de notification à l’admin de la boutique et aux clients via cronjob
  • Personnalisez les modèles d’e-mails de notification et de demande d’avis
  • Ajoutez des critères d’évaluation pour les clients et attribuez-leur un champ d’application
  • Personnalisation facile et affichage parfait sur tous les appareils
  • Importez ou exportez les données d’évaluation en un clic
  • Compatible avec le mode multiboutique

Étape 1: Téléchargez et installez PrestaHero Connect: https://prestahero.com/fr/145-prestahero-connect.html

Étape 2: Rechargez votre back-office, puis accédez à « PrestaHero > Modules PrestaHero » et cliquez sur « Se connecter à PrestaHero » pour connecter votre site Web à PrestaHero en toute sécurité avec vos identifiants PrestaHero.

Étape 3: Trouvez le module que vous avez acheté (ou les modules gratuits) et cliquez sur « Installer » ou « Mettre à niveau » pour installer les modules ou mettre à niveau vos modules à chaque fois qu'une nouvelle version est publiée.

Vous êtes maintenant prêt à profiter de notre module !

* Remarque:

  • Téléchargement premium : en plus d'installer les modules à l'aide de PrestaHero Connect, vous pouvez ouvrir la page « Mon compte > Mes téléchargements » sur PrestaHero et télécharger les modules que vous avez achetés.
  • Téléchargement gratuit : vous pouvez télécharger le package d'installation directement sur la page des détails du module sur PrestaHero.

Version 2.0.8

  • Update: when admin/staff manually add a new review from the back office, customer's email field is optional.
  • Fix bug for review filter feature.

Version 2.0.7

  • Update Vietnamese translation for module

Version 2.0.6

  • Hide publish time of reviews/questions will also hide "Verified purchase" label

Version 2.0.5

New options:

  • Display publish time of product review/question
  • Sort order for reviews/questions
  • How to display customer name: full name or acronym

Fix bugs:

  • Shortcode [discount_value] does not display respective value
  • Shop logo does not display on the notification email

Version 2.0.4

  • Update Spanish, Italian and French translation for module

Version 2.0.3

  • Update "Send email to guest" feature: when the admin replies to Guest review or answers Guest question, a notification email will be sent to guest's inbox.

Version 2.0.2

  • Update mail content

Version 1.1.9

  • Change mail templates

Version 1.1.7

  • Modify rating invitation mail template
  • Add customer name to mail log
  • Other minor changes

Version 1.1.3

  • Modify email template
  • Add Staff management area
  • Log sent mails

Version 1.1.2

  • Minor change in mail template
  • Add guest option when adding new review by Admin

Version 1.1.0

  • Update notification popup when customer are not allowed to write review
  • Add country, verified purchase & datetime when create new review from Admin panel
  • Other minor modifications

Version 1.0.9

  • Add automation tab, action on activities
  • Add option to record activities
  • Update options who is allowed to write reviews & ratings
  • Add email template, mail tracking, mail queue
  • Added option to limit review writing time
  • Other minor changes

Version 1.0.4

  • Translation bug fix
  • Correct discount code
  • Other minor update

Version 1.0.3

  • Release version