Product Reviews - Avis, Rating, Google Snippets, Q&A
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Le module ultime pour les avis produits (reviews), les évaluations (ratings), FAQ et Google Snippet. Offre des avis avecphotos et vidéos, rappel d'avis, réductions, avis multilingues et modifiables, et une gestion facile!
Le module ultime pour les avis produits (reviews), les évaluations (ratings), FAQ et Google Snippet. Offre des avis avecphotos et vidéos, rappel d'avis, réductions, avis multilingues et modifiables, et une gestion facile!
Le module « Trusted Reviews » encourage vos clients à acheter en leur montrant des évaluations de produits, des avis, des photos/vidéos et des FAQ associées dans plusieurs langues.
Gérer facilement les avis sur les produits et les FAQ
« Trusted Reviews » fonctionne comme un module de FAQ PrestaShop, vous permettant de visualiser, approuver, répondre, éditer, aimer/ne pas aimer et traduire les avis produits et FAQ des clients et visiteurs.
De plus, vous pouvez désigner certains clients comme membres de votre personnel et les autoriser à gérer les avis produits et FAQ.
Afficher les avis clients sur la page d'accueil et l'extrait Google
Captez l'attention des clients potentiels en affichant les évaluations moyennes et les derniers avis d'autres clients ayant acheté des produits directement sur la page d'accueil. En outre, notre module PrestaShop pour les commentaires produits affiche également tous les avis et évaluations sur une page distincte pour aider les clients à suivre facilement et à avoir un aperçu du magasin.
Sur les pages de résultats de recherche, le module « Trusted Reviews » peut améliorer la visibilité de votre site Web et augmenter les taux de clics en affichant les évaluations des avis sur les extraits Google (résultats de recherche Google).
Synchronisation avec le module « Product Comments »
Transférez rapidement les données du module « Product Comments » (le module d’avis clients natif de PrestaShop) vers notre module « Trusted Reviews » pour conserver les anciens avis sur les produits de votre boutique.
Rappels d’avis et remises
Vous pouvez obtenir plus d’avis positifs en envoyant aux clients un e-mail leur demandant d’évaluer les produits qu’ils ont achetés et en leur offrant un bon d’achat pour avoir donné leur avis.
Activités liées aux évaluations et aux FAQ
Suivez les activités des clients liées aux évaluations de produits et aux FAQ. Vous recevrez une notification lorsqu’une nouvelle activité (avis, question, réponse, etc.) nécessite votre approbation.
Système d’e-mails de notification automatiques
Le module « Trusted Reviews » envoie automatiquement des e-mails de notification à l’admin de la boutique et aux clients lorsqu’un évènement se produit. Il comprend également une fonctionnalité de suivi des e-mails qui vous permet de suivre les e-mails envoyés aux clients.
Facile à personnaliser
Vous pouvez personnaliser la section d’évaluations de produits et de FAQ du front office afin qu'elle s'intègre parfaitement au thème actuel. Notre module d'évaluation des produits PrestaShop fonctionne bien avec n'importe quel thème (y compris les thèmes personnalisés) et est entièrement adapté.
Importez ou exportez des avis en un clic
Il vous suffira d'une seconde pour exporter et importer toutes vos données d'avis produits, questions et réponses à l'aide de fichiers .csv et .xlsx à des fins de sauvegarde ou de transfert.
Voir plus
Caractéristiques
Module d'avis sur les produits et FAQ 2 en 1 pour PrestaShop ;
Gestion facile des avis et FAQ : Voir, approuver, répondre, éditer, aimer/ne pas aimer, supprimer et traduire avis/FAQ ;
Support de plusieurs langues pour chaque avis/FAQ ;
Commenter et répondre aux avis ou FAQ ;
Prend en charge reCAPTCHA legacy (v2 et v3), reCAPTCHA Enterprise (Checkbox et Score-based) et Cloudflare Turnstile pour les avis, les commentaires d’avis, les réponses, les questions, les réponses et les commentaires sur les questions/réponses;
Attribuer aux clients le rôle de personnel de la boutique pour gérer avis/FAQ ;
Afficher la notation des produits dans les résultats de recherche Google snippet ;
Afficher la notation moyenne et les derniers avis sur la page d'accueil.
Offrir une page distincte pour les avis clients.
Synchronisation avec le module natif « Commentaires de produits » de PrestaShop ;
Envoyer un rappel par e-mail pour les avis aux clients ;
Offrir un bon de réduction aux clients après soumission d'un avis ;
Suivre les activités des clients/visiteurs liées aux avis produits et FAQ ;
Recevoir une notification en cas de nouvelle activité nécessitant approbation (nouvel avis, question, réponse, etc.) ;
Envoi automatique d'e-mails de notification au gestionnaire de la boutique et aux clients via cronjob ;
Personnaliser les modèles d'e-mails pour les notifications et les rappels d'avis ;
Ajouter des critères d'avis pour les clients avec champ d'application ;
Facile à personnaliser, s'affiche parfaitement sur tous les appareils ;
Import/export en 1 clic de toutes les données d'avis, questions et réponses avec fichiers .csv et .xlsx.
Étape 2: Rechargez votre back-office, puis accédez à « PrestaHero > Modules PrestaHero » et cliquez sur « Se connecter à PrestaHero » pour connecter votre site Web à PrestaHero en toute sécurité avec vos identifiants PrestaHero.
Étape 3: Trouvez le module que vous avez acheté (ou les modules gratuits) et cliquez sur « Installer » ou « Mettre à niveau » pour installer les modules ou mettre à niveau vos modules à chaque fois qu'une nouvelle version est publiée.
Vous êtes maintenant prêt à profiter de notre module !
* Remarque:
Téléchargement premium : en plus d'installer les modules à l'aide de PrestaHero Connect, vous pouvez ouvrir la page « Mon compte > Mes téléchargements » sur PrestaHero et télécharger les modules que vous avez achetés.
Téléchargement gratuit : vous pouvez télécharger le package d'installation directement sur la page des détails du module sur PrestaHero.
Journal des modifications
Version 3.0.8
Marketplace seller replies — Seller replies can show the shop name (and shop details when available) instead of only the customer account name, so buyers clearly see who is responding.
Reviews work on cached product pages — With full-page cache (SuperSpeed, Cloudflare, etc.), the reviews list no longer stays empty or stuck on “View more…”. Loading and posting reviews, replies, and votes work correctly again.
Cleaner upgrades — After updating by zip upload, leftover files from older module versions are removed so they don’t clash with the current code or leave old overrides behind. Your reviews, media, and settings stay untouched.
More stable cron & logs — The cronjob log page no longer runs out of memory on very large logs. Logs are trimmed automatically, and the last cron run is stored safely outside the database configuration table.
PrestaShop 9 & PHP 8.4 ready — Better compatibility with PrestaShop 9 / PHP 8.4 while keeping support for the older versions declared by the module.
Version 3.0.3
Module improvements
Version 3.0.0
Major refactor: clearer code structure, autoload, and better PrestaShop 8/9 compatibility
Privacy (GDPR): public review/Q&A list JSON no longer exposes email, full first/last name, or id_customer / id_guest to visitors (only display name stays public; authors keep what they need to edit)
Stronger front-office security: review grades, orders, comment rights, moderation, and vouchers hardened against abuse and data leaks
Back Office security: stricter staff permissions, safer import (no XSS/malware in review content), secrets (reCAPTCHA/Turnstile) no longer exposed in plain text in config export/UI
Anti-spam improvements for posting reviews, comments, and votes (rate limits applied at the right time)
Reviews are shared by product (no longer split by shop in a misleading way)
Improved cron, MySQL queries, multi-store handling and admin UI
Version 2.8.6
New option: Display/hide "All reviews" page on the front office.
Version 2.8.5
Added AI Review Summary: generate product review summaries with OpenAI and show them on the product page
Summaries are created in the background via cron job (storefront never calls the AI API directly)
Version 2.8.4
SEO improvements: Meta titles and descriptions now correctly applied on All Reviews, Activities, and My Reviews pages. Admin links added for quick SEO editing.
Security enhancements: Better CSRF token handling and improved form validation for AJAX submissions.
Frontend improvements: Product review modal now lazy-loads and retries if the comment URL is not immediately available. Added new JS variables for integration.
Version 2.8.2
Module improvement
Version 2.8.0
Added nofollow handling for review-related links to keep action URLs cleaner from an SEO perspective.
Added a new bulk action to reject multiple reviews directly from the review list page.
Enhanced frontend security for review and comment endpoints with additional CSRF protection.
Added lightweight rate limiting for selected frontend controllers to reduce the impact of repeated automated requests.
Improved action validation so only allowed review actions can be processed.
Strengthened request filtering to block invalid, unexpected or suspicious GET/POST requests earlier.
Added extra parameter validation to reject abnormal requests or requests with excessive parameters.
Improved input validation to reduce risks from automated spam, malicious traffic and invalid review requests.
Version 2.7.9
Improved UTF-8 character rendering for customer names, review titles, and review content.
Enhanced handling of special characters such as accented letters and Spanish characters like á, é, í, ó, ú, and ñ.
Enhanced security and validation in review-related data processing.
Improved override update handling to ensure module override files are refreshed correctly during upgrade.
Version 2.7.8
New feature: Added an option to disable the All Reviews page when the store owner does not require it.
Enhanced compatibility with customized PrestaShop SEO URL structures.
Product reviews links and review-related pages now adapt correctly to different product route patterns configured in Shop Parameters > Traffic & SEO.
Improved review rating selection experience by ensuring ratings are only submitted after an explicit customer click, while hover effects remain visual only.
Optimized review page indexing behavior to reduce unnecessary crawling of deep paginated review URLs.
Enhanced sitemap generation and review URL handling for better search engine compatibility.
Improved review page architecture to help merchants maintain cleaner and more relevant indexed content.
Version 2.7.6
Improved SVG styling scope to avoid overriding global website SVG elements.
Cleaned up duplicate CSS rules in productcomments.css.
Version 2.7.5
Update compatibility with psgdpr module
Version 2.7.4
Update compatibility with PrestaShop 9.1 and Hummingbird 2.0 theme
Version 2.7.3
Module improvements
Version 2.7.2
New feature: Integrated with Cloudflare Turnstile to prevent spam
Version 2.7.1
Module improvements
Version 2.6.5
Support both Google reCAPTCHA Legacy and the latest reCAPTCHA Enterprise
Version 2.6.4
Improved compatibility with PrestaShop 9.0 in the Import/Export reviews feature.
Enhanced CSV import process for smoother file handling.
Version 2.6.3
Improved email handling: All notification emails sent to admin now include customer’s email as Reply-To, so admins can directly reply to customers when receiving a new review, comment, or question.
New feature: Added Google Shopping integration – export all collected reviews in XML format for Google Shopping.
Version 2.6.2
Update compatibility with PrestaShop 9.0
Version 2.6.1
Enhanced email validation logic to prevent future issues with malformed email addresses during automated tasks
Module improvements
Version 2.6.0
Module improvements
Version 2.5.9
Update compatibility with PrestaShop 8.2.1
Version 2.5.8
Module improvement
Version 2.5.6
Update: display a notification message when importing review data
Version 2.5.5
Module improvement
Version 2.5.3
Update compatibility with PrestaShop 8.2.0
Version 2.5.2
Update override code
Version 2.5.1
Module improvements
Version 2.5.0
Update module translation for all supported languages
Version 2.4.9
Module improvements
Update email templates
Update compatibility with "Abandoned Cart Reminder" module by PrestaHero
Version 2.4.8
Update compatibility with PrestaShop 8.1.6
Version 2.4.7
Update compatibility with the Creative Element module
Version 2.4.6
Update file comment.css for product detail pages
Version 2.4.5
Add "available_date" variable into email templates
Update CSS to be compatible with PrestaShop 8.1.5
Version 2.4.3
Module improvements
Version 2.4.2
Module improvements
Version 2.4.1
Update compatibility with PrestaShop 8.1.4
Change module name
Version 2.4.0
Update premade email template
Version 2.3.9
Minor CSS changes
Version 2.3.8
Module improvement: add "ISO lang" column on the review exported data file
Version 2.3.4
Module improvements
Version 2.3.3
New feature: allow admin to select the language to display on "View details" popup for product reviews, comments, replies, questions, and answers on the back office
Version 2.3.2
Module improvements
Update compatibility with PrestaShop 8.1.2
Version 2.3.1
New option: How to display ratings and questions when no data is available
Version 2.3.0
New options:
Where to display "Average review" block
How to display the time period of customer reviews
Version 2.2.6
New feature: Smart cache option for product reviews
Version 2.2.3
Minor improvement
Version 2.2.2
New features:
Display "Customer reviews" section on homepage
Display a separate page for all customer reviews
Version 2.2.1
New options:
Display all photos in product review
Display average rating and the latest reviews on the homepage
Version 2.2.0
New feature: Import reviews, questions, answers using .csv and .xlsx files
Version 2.1.9
New option: "Minimum content length of review, comment or reply" and "Minimum content length of question, comment or answer"
New feature: Unsubscribe notification email
Version 2.1.8
Module improvements
Version 2.1.4
Update translation: German, Dutch, Polish, Portuguese, Czech, Russian, and Vietnamese
Version 2.1.3
Update compatibility with PrestaShop 8.0.0
Version 2.1.1
Update "How to display customer name" option
Version 2.0.9
Module improvements
Version 2.0.8
Update: when admin/staff manually add a new review from the back office, customer's email field is optional.
Version 2.0.7
Update Vietnamese translation for module
Version 2.0.6
Hide publish time of reviews/questions will also hide "Verified purchase" label
Version 2.0.5
New options:
Display publish time of product review/question
Sort order for reviews/questions
How to display customer name: full name or acronym
Version 2.0.4
Update Spanish, Italian, and French translations for module
Version 2.0.3
Update "Send email to guest" feature: when the admin replies to Guest review or answers Guest question, a notification email will be sent to guest's inbox.
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