Les réseaux sociaux sont progressivement devenus un élément indispensable de la vie des gens. C'est assimilé à une « vie virtuelle » où les gens passent beaucoup de temps à lire des actualités, à se divertir, à mettre à jour leur statut, à faire du shopping... et à travailler.
Parallèlement à la modernité de la technologie, le commerce électronique se développe également. Et bien sûr, les entreprises ne peuvent ignorer un bon endroit pour faire des affaires et atteindre des clients potentiels comme les plateformes de réseaux sociaux.
C'est pourquoi les réseaux sociaux sont devenus un canal de vente important. En outre, de plus en plus de propriétaires de magasins recherchent des moyens de connecter leurs pages de réseaux sociaux à leurs boutiques en ligne.
Dans cet article, découvrons l'importance des réseaux sociaux pour le e-commerce et comment en profiter pour votre boutique PrestaShop !
Il existe de nombreuses sources qui peuvent aider à générer du trafic vers un site Web de commerce électronique. En plus des produits, des articles de blog sur le site Web ; des vidéos et des informations publicitaires provenant de nombreux autres canaux ; alors les pages de réseaux sociaux sont également un endroit idéal pour attirer et générer une quantité importante de trafic.
Les entreprises présentes sur les plateformes sociales attirent souvent leur public cible. Outre ceux qui ont expérimenté le produit, leurs amis et connaissances sont également des clients extrêmement potentiels.
Les personnes qui partagent des passe-temps, des relations de travail similaires ou qui sont engagées dans un certain domaine sont plus susceptibles de devenir amis sur les réseaux sociaux.
Beaucoup de leurs amis pourront voir et s'intéresser à votre entreprise s'ils partagent fréquemment des informations ou simplement lorsqu'ils apprécient un article/produit de votre boutique.
Leurs amis peuvent en apprendre davantage sur votre boutique en ligne et la visiter, augmentant ainsi le trafic sur votre site Web et attirant un grand nombre de clients fidèles.
Plus vous êtes actif sur les réseaux sociaux, plus vous aurez de chances d’accroître la notoriété de votre marque.
Comme mentionné au début de l’article, l’impact des réseaux sociaux est de plus en plus important. De nos jours, les gens ont tendance à utiliser les réseaux sociaux dans presque toutes leurs activités et à tout moment. Tant qu’ils ont du temps libre, ils aiment surfer sur les réseaux sociaux.
Ainsi, la fréquence régulière des activités sur les réseaux sociaux (publication, réponse aux avis clients , ...) augmentera la visibilité, aidant les clients à voir régulièrement votre boutique, leur laissant ainsi une impression de votre marque.
Les entreprises de commerce électronique peuvent totalement utiliser le marketing des médias sociaux pour promouvoir leur entreprise. En plus d’être un canal pour attirer les clients, une entreprise de commerce électronique peut faire beaucoup de choses avec les médias sociaux.
Le marketing des médias sociaux offre aux entreprises un moyen d'atteindre de nouveaux clients, d'interagir avec les clients existants et de promouvoir leur culture, leur mission ou leur identité.
Les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux ont l’avantage d’attirer plusieurs publics à la fois. Par exemple, une campagne peut impliquer les clients actuels et futurs, les employés, les blogueurs, le grand public et d'autres parties prenantes (comme les évaluateurs tiers).
Certaines des mesures utilisées pour mesurer le succès d'une campagne de marketing sur les réseaux sociaux incluent les rapports de sites Web (comme Google Analytics), le taux de réponse des clients (combien de clients publient sur votre entreprise) et la portée/viralité (combien de clients partagent du contenu).
Une stratégie de médias sociaux implique la création d'un contenu accrocheur qui attirera l'attention de l'utilisateur et augmentera la probabilité qu'il entreprenne l'action souhaitée, comme acheter un produit ou partager du contenu avec d'autres.
Les spécialistes du marketing créent du contenu attrayant conçu pour devenir rapidement viral parmi les utilisateurs. Le marketing sur les réseaux sociaux doit également encourager les clients à créer et à partager leur contenu, comme des critiques et des commentaires sur les produits.
C’est en raison des avantages ci-dessus qu’aujourd’hui, les réseaux sociaux sont même devenus un canal plus ciblé pour mener des campagnes marketing visant à attirer les clients.
Il n'est pas trop difficile d'aider le site PrestaShop à augmenter le taux d'interaction avec les clients via les réseaux sociaux. Vous pouvez entièrement développer des relations intimes avec vos clients dans les endroits qu'ils connaissent le mieux en intégrant le partage social et en reliant votre site Web aux réseaux sociaux les plus populaires du moment !
Vous pouvez vous référer aux 2 modules ci-dessous ! Ils seront de puissants outils d’accompagnement sur votre chemin !
Avec ce module, vous pouvez masquer (ou verrouiller) tout ce que vous voulez. Tous les éléments de valeur tels qu'un code de réduction, une offre spéciale, des informations vitales, une vidéo attrayante, un lien de téléchargement, une section d'un article, etc. peuvent être verrouillés et les clients ne pourront lire le contenu restreint que s'ils se connectent, aimez, partagez ou tweetez votre site Web, vos sites de réseaux sociaux ou toute URL que vous spécifiez.
Ce module est un outil pour vous aider à augmenter facilement le trafic vers n'importe quel site Web dont vous avez besoin, de manière professionnelle et systématique.
Grâce au module, vous pouvez convertir les clients réellement intéressés par vos produits ou services en followers sur des réseaux sociaux ciblés. C'est un excellent outil pour vous aider à mettre en œuvre des stratégies efficaces de marketing sur les réseaux sociaux.
Avant de visualiser quelque chose, le module demandera aux clients de se connecter avec leurs comptes de réseaux sociaux. Grâce à cela, vous pouvez obtenir les informations client les plus précises et les plus complètes !
Les médias sociaux sont l'un des facteurs importants pris en compte par l'algorithme de recherche de Google lors du classement des résultats de recherche. Avec ce module, vous pouvez facilement améliorer les performances de vos réseaux sociaux avec des followers de qualité.
En plus du module mentionné ci-dessus, il existe une autre option très simple permettant aux clients de suivre les réseaux sociaux de votre magasin et de rester informés des dernières informations sans avoir à effectuer de recherche.
Jetez un oeil à ce que le module " Liens Réseaux Sociaux " peut vous apporter !
Indéniablement, la communication via le marketing des réseaux sociaux change la façon dont les entreprises et les clients interagissent. Avec un développement continu, les canaux de médias sociaux jouent un rôle important dans la promotion et la construction de marques pour les entreprises.
Même pour les sites Web les plus spécialisés, les réseaux sociaux peuvent offrir un large groupe de clients potentiels. Il est donc indispensable d’être conscient des avantages que cela apporte ainsi que de connecter les pages de réseaux sociaux sur le site !