Come collegare le pagine dei social media al tuo negozio PrestaShop e ai tuoi clienti?

I social network sono gradualmente diventati una parte indispensabile della vita delle persone. È paragonata a una "vita virtuale" in cui le persone trascorrono molto tempo leggendo notizie, intrattenimento, aggiornamenti di stato, facendo shopping... e lavorando.

Insieme alla modernità della tecnologia cresce anche l’e-commerce. E, naturalmente, le aziende non possono ignorare un buon posto in cui fare affari e raggiungere potenziali clienti come le piattaforme di social network.

Ecco perché i social media sono diventati un canale importante per la vendita. Inoltre, sempre più proprietari di negozi sono alla ricerca di modi per collegare le pagine dei social media ai loro negozi online.

In questo articolo scopriamo l'importanza dei social media per l'e-commerce e come sfruttarli per il tuo negozio PrestaShop!

L’importanza dei social media per l’e-commerce

1. Le piattaforme social sono generatori di traffico

• Attira il gruppo di clienti target: porta un'enorme fonte di clienti fedeli

Esistono molte fonti che possono aiutare a indirizzare il traffico verso un sito di e-commerce. Oltre ai prodotti, post di blog sul sito web; video e informazioni pubblicitarie da molti altri canali; poi le pagine dei social media sono anche un luogo ideale per attrarre e portare una notevole quantità di traffico.

Le aziende sulle piattaforme social spesso attirano il loro pubblico target. Oltre a coloro che hanno sperimentato il prodotto, anche i loro amici e conoscenti sono potenziali clienti.

Le persone che condividono hobby, rapporti di lavoro simili o sono impegnate in un determinato campo hanno maggiori probabilità di diventare amici sui social media.

Molti dei loro amici potranno visualizzare ed essere interessati alla tua attività se condividono frequentemente informazioni o semplicemente quando apprezzano un articolo/prodotto del tuo negozio.

Da lì i loro amici possono conoscere e visitare il tuo negozio online, aumentando il traffico del sito web e attirando un gran numero di clienti fedeli.

• Aumenta la notorietà del marchio: costruisci l'immagine del marchio con i clienti.

Più sei attivo sui social media, maggiori saranno le possibilità di aumentare la notorietà del tuo marchio.

Come accennato all’inizio dell’articolo, l’impatto dei social network sta diventando sempre più grande. Al giorno d'oggi, le persone tendono a utilizzare i social network in quasi tutte le loro attività e in qualsiasi momento. Finché hanno tempo libero, si divertono a navigare sui social network.

Pertanto, la frequenza regolare delle attività sui social network (pubblicare, rispondere alle recensioni dei clienti, ...) aumenterà la visibilità, aiutando i clienti a vedere regolarmente il tuo negozio, lasciando così un'impressione del tuo marchio su di loro.

2. Social media marketing: una strategia di marketing intelligente per l'e-commerce

Le aziende di e-commerce possono utilizzare totalmente il marketing sui social media per promuovere la propria attività. Oltre ad essere un canale per attirare clienti, c’è molto che un’attività di e-commerce può fare con i social media.

Il social media marketing offre alle aziende un modo per raggiungere nuovi clienti, interagire con quelli esistenti e promuovere la loro cultura, missione o identità.

Le campagne di marketing sui social media hanno il vantaggio di attirare più segmenti di pubblico contemporaneamente. Ad esempio, una campagna può coinvolgere clienti attuali e futuri, dipendenti, blogger, pubblico in generale e altre parti interessate (come revisori di terze parti).

Alcuni dei parametri utilizzati per misurare il successo di una campagna di marketing sui social media includono report sui siti Web (come Google Analytics), tasso di risposta dei clienti (quanti clienti pubblicano post sulla tua azienda) e portata/virale (quanti clienti condividono contenuti).

Una strategia sui social media prevede la creazione di contenuti accattivanti che attireranno l'attenzione dell'utente e aumenteranno la probabilità che esegua l'azione desiderata, come acquistare un prodotto o condividere contenuti con altri.

Gli esperti di marketing creano contenuti accattivanti progettati per diventare rapidamente virali tra gli utenti. Il marketing sui social media dovrebbe anche incoraggiare i clienti a creare e condividere i propri contenuti, come recensioni e commenti sui prodotti.

È a causa dei vantaggi di cui sopra che oggigiorno i social network sono diventati persino un canale più mirato per realizzare campagne di marketing per attirare clienti.

Come connettere in modo efficace i clienti al tuo negozio PrestaShop attraverso le pagine dei social media?

Non è troppo difficile aiutare il sito PrestaShop ad aumentare il tasso di interazione con i clienti attraverso i social network. Puoi sviluppare interamente relazioni intime con i clienti nei luoghi a loro più familiari integrando la condivisione social e collegando il tuo sito web ai social network più popolari di oggi!

Puoi fare riferimento ai 2 moduli qui sotto! Saranno potenti strumenti di supporto per te nel tuo percorso!

1. Modulo PrestaShop Social Locker

Con questo modulo puoi nascondere (o bloccare) tutto ciò che desideri. Tutto il materiale prezioso come un codice sconto, un'offerta speciale, notizie importanti, un video accattivante, un collegamento per il download, una sezione di un articolo e così via può essere bloccato e i clienti potranno leggere il materiale limitato solo se accedono, mettere mi piace, condividere o twittare il tuo sito web, i siti di social network o qualsiasi URL specificato.

• Aumenta il traffico al tuo sito web attraverso i social media.

Questo modulo è uno strumento che ti aiuta ad aumentare facilmente il traffico verso qualsiasi sito web di cui hai bisogno in modo professionale e sistematico.

• Costruisci un sistema di follower di qualità per il tuo sito web.

Utilizzando il modulo puoi convertire i clienti realmente interessati ai tuoi prodotti o servizi in follower su social network mirati. È un ottimo strumento per aiutarti a implementare strategie di marketing sui social media efficaci.

• Ottieni facilmente informazioni precise sui visitatori.

Prima di visualizzare qualcosa, il modulo chiederà ai clienti di accedere con i propri account sui social media. Grazie a ciò, puoi ottenere le informazioni sui clienti più accurate e complete!

• Migliora le tue prestazioni SEO.

I social media sono uno dei fattori importanti di cui l'algoritmo di ricerca di Google tiene conto nel classificare i risultati di ricerca. Con questo modulo puoi facilmente migliorare le prestazioni dei tuoi social network con follower di qualità.

2. Collegamenti ai social network

Oltre al modulo sopra menzionato, esiste un'altra opzione molto semplice per consentire ai clienti di seguire i social network del tuo negozio e rimanere aggiornati con le ultime informazioni senza dover cercare.

Dai un'occhiata a cosa può offrirti il modulo "Link ai social network"!

• Consente all'amministratore del negozio di selezionare uno qualsiasi dei 12 social network da mostrare sul proprio sito Web PrestaShop e di aggiungere facilmente collegamenti ad essi.

• Supporto per le piattaforme di social media più popolari di oggi, tra cui Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, TikTok, Tumblr, Linkedin, Pinterest, Weibo, Vimeo, VKontakte e Odnoklassniki.

• Sono disponibili 5 posizioni che l'amministratore del negozio può scegliere per visualizzare le icone dei social network.

• Personalizza facilmente gli elementi dei pulsanti di collegamento ai social media

• Opzione per nascondere/mostrare i collegamenti ai social media sui dispositivi mobili

Innegabilmente, la comunicazione attraverso il social media marketing sta cambiando il modo in cui aziende e clienti interagiscono. Con uno sviluppo continuo, i canali dei social media svolgono un ruolo enorme nella promozione e nella costruzione di marchi per le aziende.

Anche per i siti web più specializzati, i social network possono offrire un vasto gruppo di potenziali clienti. Pertanto è indispensabile essere consapevoli dei vantaggi che comporta e collegare le pagine dei social media al sito!