Nếu như cách đây khoảng 10 năm, ít người biết đến thuật ngữ “thương mại điện tử” thì ngày nay hầu hết mọi người đã quá quen thuộc với cụm từ đó. Cùng với sự phát triển của cuộc sống hiện đại, khoa học công nghệ, mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Đặc biệt trong 2 năm trở lại đây, khi dịch Covid-19 xuất hiện trên toàn cầu và diễn biến vô cùng phức tạp.
Mọi người không còn được phép ra ngoài và giao lưu như bình thường. Thay vào đó, người dân bị hạn chế tham gia các hoạt động tụ tập đông người, thậm chí thực hiện giãn cách xã hội ở một số quốc gia. Tuy nhiên, nhu cầu mua sắm, tiêu dùng của người dân có thể giảm nhưng vẫn còn đó. Vì vậy, để thay đổi và thích ứng với thực trạng này, thương mại điện tử ngày càng phát triển. Nhưng để có thể làm cho nó trở nên phổ biến và gần gũi với mọi người không phải là điều dễ dàng. Để làm được điều đó, các website thương mại điện tử ngày nay đều cần phải dễ dàng truy cập, thuận tiện và thân thiện với người dùng. Hơn nữa, làm thế nào để thu hút được lượng lớn khách hàng trực tuyến luôn là câu hỏi lớn đối với người bán hàng.
Nếu mua hàng tại cửa hàng, người mua hàng có thể tận mắt nhìn, sờ, thậm chí thử sản phẩm nhưng với mua sắm trực tuyến, họ chỉ có thể tìm hiểu về sản phẩm qua những bức ảnh do người bán cung cấp. Và nhiệm vụ chính của người bán là giới thiệu những bức ảnh đẹp nhất về sản phẩm cho người mua để thu hút sự chú ý của họ và thuyết phục họ mua sản phẩm đó.
Một trong những yếu tố thu hút người dùng của website chính là thông qua hình ảnh bắt mắt: từ ảnh sản phẩm, banner cho đến ảnh phản hồi từ người dùng khác. Bài viết này sẽ giải thích tầm quan trọng của ảnh nói chung đối với các website thương mại điện tử và gợi ý một số thư viện ảnh thịnh hành cho thương mại điện tử cũng như các giải pháp giúp bạn hiển thị ảnh trên website hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Như tôi vừa nói ở trên. Mua sắm trực tuyến tuy rất tiện lợi nhưng cũng có những hạn chế. Người mua hàng thay vì được xem sản phẩm trực tiếp mà chỉ có thể xem qua ảnh rồi mới đưa ra quyết định. Người bán phải đảm bảo sản phẩm của họ nổi bật trong ảnh họ tải lên bằng cách loại bỏ các hình nền không cần thiết. Để thực hiện điều này, họ có thể sử dụng công cụ xóa nền miễn phí trực tuyến.
Ví dụ: nếu bạn định mua trái cây trực tuyến ở siêu thị thì tất nhiên bạn sẽ chọn mua ở siêu thị có hình trái cây trông tươi hơn. Bạn định mua một chiếc váy, bạn sẽ muốn nó được mặc trên người mẫu, chụp ở các góc độ khác nhau để bạn thử tưởng tượng nếu bạn mặc nó sẽ trông như thế nào; bạn thậm chí có thể muốn chụp ảnh cận cảnh để có thể nhìn thấy chất liệu vải, v.v.
Nhiếp ảnh cho thương mại điện tử là rất quan trọng. Xu hướng thương mại điện tử phổ biến nhất là chụp ảnh sản phẩm và mục tiêu là làm cho những bức ảnh đó đủ đẹp thông qua chỉnh sửa để nổi bật giữa đám đông. Xu hướng thời trang đến rồi đi nhưng chất lượng hình ảnh không bao giờ bị ảnh hưởng. Nếu người mua phải mua thứ gì đó trực tuyến chỉ dựa trên một bức ảnh, nhà cung cấp phải làm hài lòng khách hàng bằng cách đưa ra những bức ảnh đẹp nhất có thể để thuyết phục họ mua sản phẩm.
Ngày nay, mọi người thường có thói quen sử dụng mạng xã hội ngày càng nhiều. Việc lướt Facebook, Twitter, Instagram hàng ngày gần như đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người. Mọi người thích cập nhật tin tức, chia sẻ trạng thái và thậm chí mua sắm qua mạng xã hội.
Có một thực tế là hầu hết người mua hàng trực tuyến hiếm khi vào thẳng website của cửa hàng, thậm chí nhiều người không biết về cửa hàng cho đến khi nhìn thấy quảng cáo hoặc chia sẻ của bạn bè về cửa hàng trên mạng xã hội. Và khi đó họ thường biết đến và click vào website của bạn thông qua các đường link trên mạng xã hội mà họ sử dụng.
Vì vậy, ảnh chụp sản phẩm của bạn cũng cần phải sử dụng được và chia sẻ được trên mạng xã hội mà vẫn đảm bảo chất lượng của ảnh thì mới có thể tiếp cận được nhiều khách hàng nhất có thể. Từ đó, tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và tăng doanh số bán hàng. Instagram Shopping Slider - một mô-đun PrestaShop có thể giúp bạn tích hợp Instagram vào cửa hàng trực tuyến PrestaShop mà bạn nên tham khảo.
SEO hình ảnh là hành động tối ưu hóa ảnh trên trang web của bạn để các công cụ tìm kiếm có thể xác định và “đọc” chúng dễ dàng hơn, từ đó nâng cao thứ hạng và khả năng hiển thị nội dung của bạn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác. Việc tối ưu hóa từ khóa và văn bản thay thế trong tên tệp hình ảnh của bạn cũng như các yếu tố như tốc độ tải, kích thước hình ảnh và loại hình ảnh đều là một phần của SEO hình ảnh.
SEO hình ảnh đôi khi bị coi nhẹ khi nói đến SEO onpage, nhưng điều đó không có nghĩa là nó không quan trọng. SEO hình ảnh kém có thể gây hại cho khả năng trang của bạn tăng chỉ mục, nhận được các liên kết ngược có giá trị và mang lại lưu lượng truy cập không phải trả tiền sinh lợi nếu bạn bỏ qua việc tối ưu hóa.
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của trang web của bạn và hình ảnh là một trong số đó. Khi đã có khả năng tăng thứ hạng SEO cho website của mình thì bạn không nên bỏ qua bất kỳ cơ hội nào để đến gần hơn với khách hàng của mình!
Khi khách hàng ghé thăm website của bạn, hình ảnh trên trang chủ chắc chắn sẽ là điều đầu tiên gây ấn tượng với họ. Hãy tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp để khách hàng mới quan tâm và muốn ở lại trang web của bạn lâu hơn để khám phá các sản phẩm của cửa hàng.
Hãy thử nhớ lại trải nghiệm của bản thân khi mua sắm trực tuyến, bạn đã bao giờ ở lại một trang web nào đó lâu chỉ vì hình ảnh ở đó quá đẹp và thực sự thu hút bạn chưa? Bạn đã mua rất nhiều sản phẩm ngay cả khi ban đầu bạn không có ý định mua chúng khi truy cập trang web đó. Hoặc bạn đã bao giờ muốn mua một thứ gì đó nhưng lại rời khỏi trang web chỉ sau vài giây vì không có gì thú vị? Chắc chắn là có rồi phải không?
Như vậy bây giờ chúng ta có thể thấy được tầm quan trọng của việc chụp ảnh đối với các website thương mại điện tử, đặc biệt là những hình ảnh hiển thị trên Trang chủ – trang đầu tiên mà khách hàng nhìn thấy khi truy cập vào website của bạn. PrestaHero cung cấp module PrestaShop - Home Product Pro giúp bạn hiển thị những hình ảnh đẹp nhất cho cửa hàng của mình mà bạn có thể tham khảo.
Đừng bao giờ quên tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt với khách hàng bằng hình ảnh chất lượng tốt và bắt mắt vì nó có thể quyết định liệu khách truy cập có trở thành khách hàng tiềm năng hay không.
Một bộ sưu tập ảnh thịnh hành khác dành cho thương mại điện tử là luôn sử dụng NHIỀU MỘT bức ảnh cho một sản phẩm. Khi khách hàng không thể nhìn tận mắt sản phẩm thì hình ảnh sẽ là yếu tố quyết định. Ít người quyết định mua váy khi chỉ nhìn ảnh mặt trước mà không biết mặt sau, mặt bên của váy như thế nào,… Vì vậy, mỗi sản phẩm nên có vài bức ảnh chất lượng cao, tập trung vào chi tiết sản phẩm để cung cấp thêm thông tin tới người dùng. Bạn có thể thử mô-đun Trình chiếu hình ảnh sản phẩm tốt hơn để hiển thị hình ảnh của sản phẩm trong cửa hàng PrestaShop của bạn một cách đẹp mắt và độc đáo.
Ngoài việc chụp được những bức ảnh đẹp, còn cung cấp cho khách hàng nhiều ảnh sản phẩm từ nhiều góc độ nhất có thể. Từ đó, khách hàng cũng có thể nhìn sản phẩm kỹ hơn, tin tưởng sản phẩm của cửa hàng hơn và sẵn sàng mua hàng hơn.
Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, ảnh bạn chụp có đẹp đến đâu thì khi bạn upload lên website với chất lượng hình ảnh kém thì cũng không có tác dụng. Không ai muốn nhìn thấy những bức ảnh bị mờ hoặc phải đợi quá lâu để tải ảnh. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng ảnh bạn chụp sản phẩm phải rõ ràng, đủ ánh sáng và được tối ưu hóa trước khi đăng lên website.
Bạn có thể tối ưu hóa ảnh của mình rất thuận tiện bằng TinyPNG. Chỉ cần chọn và tải lên những hình ảnh bạn cần, trang web này sẽ giúp bạn tối ưu hóa chúng và bạn có thể tải xuống những hình ảnh đã được tối ưu hóa và đăng chúng lên trang web của mình.
Hãy đóng vai một khách hàng và cố gắng tự mình trải nghiệm trang web của bạn để hiểu rõ hơn cảm giác của khách hàng và làm cho trang web của bạn ngày càng tốt hơn. Hãy nhớ rằng giao diện trực quan của trang web đẹp sẽ gây ấn tượng với khách truy cập bằng sự sáng tạo cẩn thận của bạn, tập trung vào trải nghiệm của khách hàng.
Một lần nữa tôi muốn khẳng định lại tầm quan trọng của hình ảnh đối với một website thương mại điện tử. Khi đa số mọi người có xu hướng mua sắm trực tuyến thì sự thay đổi là điều tất yếu. Cách để đáp ứng nhu cầu đó là chúng ta cần thích ứng với thị trường và luôn nổi bật. Nếu sản phẩm đóng vai trò quyết định khi mua sắm offline thì hình ảnh của sản phẩm sẽ đóng vai trò tiên quyết trong việc mua sắm trực tuyến.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích và cố gắng áp dụng những mẹo đó cho bộ sưu tập ảnh thịnh hành dành cho thiết kế trang web thương mại điện tử mà chúng tôi đã nêu trong bài viết này cho trang web của bạn! Chúc một ngày tốt lành!