Suggerimenti per l'email marketing durante le festività

Sotto l’impatto della pandemia, la distribuzione delle imprese e gli acquisti dei consumatori hanno subito molti cambiamenti. Il commercio elettronico è in forte crescita e svolge un ruolo estremamente importante nella vita quotidiana delle persone. Le attività di shopping online hanno raggiunto livelli record, soprattutto durante le festività natalizie.

Tuttavia, per attirare i clienti, è essenziale promuovere l’email marketing durante le festività. L'invio di e-mail di vendita al momento giusto in ottimi modi farà distinguere la tua attività dalla massa e genererà buone vendite per il tuo negozio.

Questo articolo fornirà alcuni suggerimenti per rendere speciale e risaltare la tua email di marketing per le vacanze. Rendi più semplice il successo delle tue strategie aziendali di e-commerce per le vacanze!

Innanzitutto, diamo un'occhiata ad alcune informazioni di seguito per comprendere meglio le attività di shopping online durante le vacanze!

Secondo Statista, nel 2020, più di due miliardi di persone nel mondo hanno acquistato beni o servizi online; Le vendite al dettaglio online hanno superato i 4,2 trilioni di dollari, con un aumento di oltre il 25%. In particolare, la fine dell’anno è un momento di crescita esplosiva dell’e-commerce a livello mondiale.

Molti studi mostrano che le vendite nei negozi online del Regno Unito sono aumentate del 23% durante il Black Friday 2020. Anche in questo giorno speciale per lo shopping, i venditori su Amazon hanno mostrato una crescita dei ricavi del 60% rispetto allo stesso periodo del 2019. Nel frattempo, il Singles' Day l'11/ 11 hanno aiutato Alibaba a stabilire un nuovo record di vendite. Gli acquisti effettuati durante questa campagna hanno raggiunto i 74 miliardi di dollari, in aumento del 26% rispetto all’evento del 2019.

Dai dati sopra riportati si evince che la domanda di acquisti online durante le festività è molto più elevata rispetto ai giorni normali. Quindi, per incrementare le vendite in queste occasioni, approfitta delle strategie di email marketing e fai riferimento ad alcune idee di email marketing per le festività di seguito:

Suggerimenti per l'email marketing durante le festività

• Preparati bene per il piano

Le festività natalizie arriveranno da te velocemente e si muoveranno velocemente. Il tuo email marketing deve essere pronto in anticipo. Tutto deve essere pronto : contenuto, elenco dei destinatari, prodotti, programmi di incentivi, codici sconto e regali,...

Avere solo "un'idea" o semplicemente preparare tutto "nella testa" non è sufficiente. Prepara un piano dettagliato e inizia a preparare tutto prima del momento in cui prevedi di portare a termine il tuo piano.

• Concentrati sull'idea principale, sii conciso e personalizzato

Nessuno vuole leggere una lunga email. Cerca di mantenere il contenuto dell'email breve, facile da capire e focalizzato sullo scopo che desideri trasmettere. Da lì, i clienti potranno facilmente cogliere informazioni importanti come programmi promozionali, orari preferenziali, codici sconto, ecc., senza perdere troppo tempo a leggere.

Il contenuto personalizzato è essenziale se vuoi offrire contenuti adatti al destinatario. Le festività natalizie rappresentano una grande opportunità per utilizzare i dati dei clienti. La strategia di posta elettronica mirata ha aumentato il coinvolgimento dei clienti del 74%.

Oltre al contenuto, la personalizzazione si manifesta anche nella segmentazione dell'elenco e-mail per raggiungere il pubblico target in modo più efficiente.

• Crea una riga dell'oggetto dell'e-mail che invogli i lettori ad aprirla

I clienti non saranno in grado di ricevere informazioni se non leggono l'e-mail inviata. Ma è un dato di fatto che molti clienti ignorano o addirittura non aprono le e-mail di marketing provenienti dai negozi.

A questo punto, un oggetto dell'e-mail unico, interessante e curioso per catturare l'attenzione del destinatario è significativo. Dedicare qualche minuto a scrivere un oggetto interessante per l'e-mail prima di inviarlo per garantire che i destinatari lo aprano!

• Scegli il momento giusto per inviare email

Una cosa che dobbiamo considerare e che avrà un enorme impatto sui risultati delle nostre campagne di email marketing per le festività è la tempistica di invio dell’email.

Non inviare e-mail né troppo presto né troppo tardi. Tuttavia, iniziare la campagna prima rispetto agli altri concorrenti aiuterà il tuo messaggio a risaltare e ti aiuterà a raggiungere i clienti prima.

Ad esempio, se vuoi informare su un evento imminente in negozio o su offerte speciali, è meglio inviarlo con 2-5 giorni di anticipo. I clienti avranno tempo per leggere, preparare o pianificare gli acquisti secondo necessità.

Inoltre, molti studi mostrano che la posta al dettaglio ha spesso un tasso di apertura elevato entro la prima ora dall’invio, e questo tasso diminuisce gradualmente nelle ore successive. Nella 2a ora si riducono del 50%, nella 3a ora di un altro 30% e dopo 5 ore questo rapporto è solo del 10%.

Il fattore ora del giorno influisce anche sul fatto che i clienti leggano o meno la tua posta. Ad esempio, la frequenza di interazione sarà migliore tra le 8:00 e le 10:00, tra le 3:00 e le 16:00, tra le 20:00 e mezzanotte o tra le 6:00. Secondo gli studi, le email inviate in questi orari hanno sempre un tasso di apertura e un tasso di clic 6 volte superiore rispetto ad altri orari della giornata. Pertanto, dovresti inviare e-mail circa 1 ora prima di questi orari per raggiungere buoni obiettivi di marketing.

Naturalmente, non sei sempre in orario di lavoro o disponibile in questo momento per inviare e-mail. Ecco perché dovresti pensare a utilizzare alcuni moduli che ti aiutino a inviare e-mail secondo il tuo programma. Puoi fare riferimento ad alcuni moduli come Presta MailChimp, Promemoria carrello abbandonato + Email automatica che possono aiutarti a inviare campagne di email marketing nel tuo negozio.

Ciò è particolarmente necessario durante le vacanze. I clienti saranno invogliati ad acquistare le cose abbandonate o desiderate a un prezzo ridotto durante le vendite natalizie. È anche un'eccellente opportunità per reclutare nuovi clienti ed espandere la tua attività. La campagna di email marketing per le festività è ora una componente essenziale per mettere in pratica i tuoi obiettivi aziendali. Approfitta dei suoi vantaggi e segui i nostri consigli! Ti auguro successo con i tuoi piani!