Công cụ tự động hóa tiếp thị tốt nhất cho PrestaShop

Trong thời kỳ đỉnh cao của công nghệ, điện thoại thông minh, kỹ thuật số và các dịch vụ sẵn sàng, ngày càng có nhiều người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Đặc biệt kể từ khi đại dịch Covid-19 xuất hiện, nền kinh tế toàn cầu bị ảnh hưởng nặng nề. Người dân bị hạn chế ra ngoài, tụ tập đông người nên việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, dù già hay trẻ, con số này cũng tăng lên đáng kể.

Nhanh chóng bắt kịp xu hướng, doanh nghiệp luôn biết cách điều chỉnh hình thức kinh doanh và tiếp cận khách hàng. Kể từ khi mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, họ cũng ngày càng quan tâm hơn đến các công cụ tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử.

Biểu đồ trên là thống kê Thương mại điện tử dành cho cá nhân trong 10 năm qua. Bạn có thể thấy rõ sự thay đổi và tăng dần qua từng năm. Đến năm 2020, 73% người dùng Internet ở EU đã mua sắm trực tuyến. Nhu cầu của người mua thay đổi tất nhiên người bán cũng phải thay đổi để đáp ứng nhu cầu đó. Hơn nữa, mua sắm trực tuyến còn mang lại nhiều tiện ích cho cả người bán và người mua nên không có lý do gì mà việc kinh doanh trực tuyến không phát triển từng ngày.

Kinh doanh trực tuyến không chỉ thuận tiện mà còn là phương tiện vô cùng hữu ích trong việc thúc đẩy bán hàng tới nhiều khách hàng ở nhiều nơi khác nhau. Vậy làm thế nào để cửa hàng trực tuyến của bạn tiếp cận khách hàng một cách tốt nhất và đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất?

Để thu hút khách truy cập, kiếm được nhiều khách hàng trung thành hơn và chắc chắn tăng doanh số bán hàng, doanh nghiệp của bạn cần lên mạng một cách khôn ngoan. Lúc này, các công cụ tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử đang trở thành yếu tố không thể thiếu đối với mỗi cửa hàng trực tuyến.

Tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử là gì?

Việc sử dụng công nghệ để tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị là mục đích của tự động hóa tiếp thị. Từ việc tự động đăng bài lên mạng xã hội, quảng bá sản phẩm, đến gửi email cho khách hàng đồng thời tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.

Tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử dựa vào công nghệ để giảm bớt những việc bạn cần làm thủ công. Về cơ bản, bạn có thể xây dựng tính năng tự động hóa để thực hiện chiến lược của mình theo cách bạn muốn và nó sẽ chạy trong nền tảng của công ty bạn. Nó cho phép bạn sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng ngay cả khi bạn đang đi nghỉ hoặc chăm sóc bản thân theo một cách nào đó.

Trải nghiệm của mọi người có thể được tùy chỉnh bằng cách sử dụng các kỹ thuật tự động hóa tùy thuộc vào hành vi, sở thích, hoạt động mua hàng của họ, v.v. Khách hàng của bạn sẽ tin rằng mỗi thông điệp tiếp thị được viết riêng cho họ, làm tăng sự tin tưởng của họ đối với công ty bạn. Bạn cũng sẽ phát triển được lượng khách hàng trung thành yêu mến (và giới thiệu với người khác về) công ty của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số công cụ tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử rất hữu ích dành cho PrestaShop do PrestaHero tạo ra, có thể giúp bạn tiếp thị cửa hàng trực tuyến PrestaShop của mình một cách tối ưu nhất.

1. Nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi + Mô-đun email tự động

Việc bỏ giỏ hàng là một trong những vấn đề phổ biến và khó chịu nhất khi mua sắm trực tuyến. Đồng thời còn làm giảm tỷ lệ mua hàng và gây thiệt hại lớn cho chủ cửa hàng.

"Nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi + Email tự động" - mô-đun PrestaShop giỏ hàng bị bỏ rơi sẽ hỗ trợ bạn giảm việc bỏ giỏ hàng và lấy lại thu nhập từ những giỏ hàng đó bằng cách tự động gửi email đến khách hàng để nhắc họ về các mặt hàng bị bỏ quên trong giỏ hàng của họ. Hãy xem các tính năng tuyệt vời của nó để xem nó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này như thế nào.

• Gửi email và nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên cho khách hàng một cách tự động.

75% giỏ hàng thương mại điện tử bị bỏ rơi. Lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi sẽ giúp bạn thu hút khách hàng quay lại để tiếp tục mua sắm với những món đồ họ đã bỏ quên.

Lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi + Email tự động bao gồm lời nhắc email giỏ hàng bị bỏ rơi, lời nhắc bật lên, thanh đánh dấu, thông báo đẩy web, cửa sổ bật lên trang web rời khỏi (nhắm mục tiêu lại cửa sổ bật lên tại chỗ) và thông báo tab trình duyệt, cũng như tất cả các công cụ bạn cần để giảm việc bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của bạn.

Bạn muốn giữ liên lạc với khách hàng của mình với tư cách là chủ doanh nghiệp PrestaShop. Tự động hóa email là một giải pháp tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ cho phép bạn gửi email cho khách hàng và khách hàng tiềm năng theo lịch trình hoặc tùy thuộc vào các trình kích hoạt được xác định trước. Giải pháp email tự động này rất tuyệt vời để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng từ cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

• Quản lý và theo dõi chuyển đổi dựa trên chiến dịch

Mô-đun này cho phép bạn xây dựng vô số chiến dịch tiếp thị để thu hút khách hàng mục tiêu của mình bằng các chương trình giảm giá, thông báo đặc biệt và các phương tiện khác. Việc theo dõi kết quả của các chiến dịch tiếp thị của bạn cũng rất đơn giản, chẳng hạn như tỷ lệ chuyển đổi, giỏ hàng bị bỏ rơi, email đã gửi, email được khách hàng mở, số lần nhấp vào liên kết, v.v.

• Tích hợp với các dịch vụ email phổ biến nhất

Lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi + Email tự động được kết nối hoàn toàn với các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email nổi tiếng như SendGrid, Sendinblue, Mailjet, Gmail, Hotmail, Yahoo mail, PrestaShop's mail và các dịch vụ SMTP thông thường trên máy chủ của bạn.

• Có sẵn chức năng tự động hóa mạnh mẽ

Mô-đun nhắc nhở giỏ hàng PrestaShop này bao gồm tính năng cronjob mạnh mẽ cho phép bạn tự động gửi email cho các chiến dịch nhắc nhở hiện có. Gửi email nhắc nhở sau khi khách hàng thêm mặt hàng vào giỏ hàng, đăng ký tài khoản, đăng ký nhận bản tin, v.v.

Bạn chỉ cần thiết lập chiến dịch nhắc nhở một lần và mô-đun này sẽ thay mặt bạn gửi email đến khách hàng. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian trong khi người tiêu dùng của bạn đang được chăm sóc theo quy trình.

Trên đây là các tính năng chính của module, nếu bạn có thắc mắc:

Liên hệ chúng tôi!

2. Mô-đun chương trình khách hàng thân thiết, giới thiệu và liên kết (điểm thưởng)

Lòng trung thành, Giới thiệu và Tiếp thị liên kết là mô-đun tiếp thị PrestaShop cho phép bạn triển khai các chương trình tiếp thị liên kết và khách hàng thân thiết trên cửa hàng trực tuyến của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn không cần nhiều kinh nghiệm tiếp thị để sử dụng mô-đun này; Lòng trung thành, giới thiệu và tiếp thị liên kết sẽ lo phần còn lại! Khám phá những điều tuyệt vời mà mô-đun này có thể mang lại cho bạn!

• Trao phần thưởng cho khách hàng khi mua sắm trên trang web của bạn.

Tất cả chúng ta đều mua sắm và phải thừa nhận rằng nhận được quà là cảm giác thỏa mãn nhất khi mua sắm. Phần thưởng dù lớn hay nhỏ đều mang đến cho chúng ta niềm vui và khuyến khích chúng ta mua nhiều hơn hoặc quay lại mua lần sau.

Mô-đun này là một công cụ tuyệt vời sẽ mang lại cho khách hàng những phần thưởng mà họ có thể sử dụng để thanh toán cho giao dịch mua hàng của mình hoặc chuyển đổi thành mã phiếu thưởng.

• Giải pháp tiếp thị hoàn chỉnh cho chiến dịch PrestaShop

Mô-đun này cung cấp cho bạn các chương trình tiếp thị điển hình nhất như khách hàng thân thiết, giới thiệu (hoặc tài trợ) và tiếp thị liên kết.

• Nhanh chóng cài đặt và dễ sử dụng

Bạn thoải mái kích hoạt các chương trình bạn quan tâm sau khi cài đặt mô-đun này vào cửa hàng PrestaShop của mình.

• Kết quả tuyệt vời

Hỗ trợ bạn nhanh chóng tăng doanh thu và số lượng người tiêu dùng bằng cách quảng bá cửa hàng trực tuyến của bạn tới nhiều khách hàng tiềm năng.

• Công cụ tính toán thống kê chuyên sâu

Lòng trung thành, Giới thiệu và Tiếp thị liên kết được kết hợp với tính năng thống kê tích hợp cho phép bạn luôn theo dõi sự phát triển và hiệu quả của các sáng kiến tiếp thị của mình.

Nó cung cấp cho khách hàng, nhà tài trợ và người bán một bức tranh toàn cảnh về tài khoản liên kết của họ và cho phép họ dễ dàng quản lý hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị trên trang web của bạn.

• Chương trình dành cho các chi nhánh

Chương trình liên kết cho phép người tiêu dùng của bạn trở thành người bán liên kết, cho phép họ cung cấp sản phẩm của bạn đồng thời kiếm được hoa hồng (phần thưởng). Khi người bán bán thành công một sản phẩm liên kết có sẵn trên trang web của bạn, người bán sẽ hợp tác với bạn để bán sản phẩm của bạn và nhận được một phần doanh thu.

Có bất kỳ mối quan tâm? Gửi tin nhắn cho chúng tôi!

Liên hệ chúng tôi!

3. Presta MailChimp – Mô-đun cho PrestaShop

Để xây dựng kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử của bạn, tại sao không sử dụng MailChimp, nền tảng tự động hóa tiếp thị lớn nhất thế giới?

Khách hàng của bạn và dữ liệu mua hàng của họ được đồng bộ hóa ngay lập tức với tài khoản MailChimp của bạn bằng cách tích hợp MailChimp cho PrestaShop, giúp việc phân phối các chiến dịch được nhắm mục tiêu trở nên đơn giản, tự động theo dõi người tiêu dùng sau khi mua, quảng cáo hàng hóa, khôi phục các giỏ hàng bị bỏ rơi và theo dõi hiệu quả của chiến dịch của bạn. hoạt động tiếp thị. Hãy cùng xem “Presta MailChimp” có những tính năng gì nổi bật nhé.

• Đồng bộ hóa tự động

Tính năng tuyệt vời này cho phép trang web của bạn tự động đồng bộ hóa với Mailchimp. Bạn có thể dễ dàng kích hoạt nó bằng cách kích hoạt quy trình đồng bộ hóa bằng cronjob trên máy chủ của mình. Bạn có thể yên tâm khi biết rằng tất cả địa chỉ email của khách hàng đều được lưu trữ trong MailChimp và sẵn sàng sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị qua email.

• Đồng bộ hóa bằng tay

Bạn có thể đồng bộ hóa thủ công danh sách email của mình với tài khoản Mailchimp thông qua phần phụ trợ mô-đun bên cạnh tính năng đồng bộ hóa tự động. Toàn bộ danh sách có thể được xử lý chỉ bằng một cú nhấp chuột hoặc từng mục có thể được đồng bộ hóa tuần tự.

• Đồng bộ hóa ổn định

Presta MailChimp được tạo bằng công nghệ cập nhật nhất và API Mailchimp để đảm bảo quá trình đồng bộ hóa diễn ra suôn sẻ. Điều đó thật khó tin phải không? Presta MailChimp là kết quả nỗ lực của chúng tôi nhằm cung cấp giải pháp tích hợp MailChimp hiệu quả nhất cho PrestaShop – nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay!

• Khách hàng có thể dễ dàng phân loại thành các nhóm khuyến mãi.

Nhờ mô-đun này, bạn có thể chia cơ sở dữ liệu của khách hàng thành các nhóm riêng biệt dựa trên quốc gia, ngôn ngữ, sản phẩm họ đã mua, loại tiền tệ, v.v. Điều này giúp việc gửi các chiến dịch tiếp thị qua email đến các phân khúc khách hàng được chỉ định trở nên đơn giản.

Bạn có cần thêm thông tin chi tiết về mô-đun không?

Liên hệ chúng tôi!

4. Mô-đun bật lên bản tin PrestaShop đáp ứng

Giữ liên lạc với người tiêu dùng và hướng họ quay lại cửa hàng trực tuyến PrestaShop của bạn thật dễ dàng với danh sách email những người đăng ký.

Cho dù trang web của bạn đã cũ bao nhiêu, việc đảm bảo nó có thể thu thập địa chỉ email của người dùng là điều bạn nên làm ngay bây giờ và mô-đun bản tin PrestaShop - Responsive Newsletter Popup của chúng tôi sẽ giúp bạn làm điều đó.

• Các mẫu bật lên bản tin PrestaShop được xác định trước

Mô-đun Popup Bản tin PrestaShop Responsive cho phép bạn cá nhân hóa giao diện và chức năng của biểu mẫu bản tin của mình. Giao diện của nó có thể được tùy chỉnh bằng mã ngắn, màu tùy chỉnh, CSS tùy chỉnh, đồ họa độc đáo, v.v.

Có 9 mẫu tuyệt đẹp để lựa chọn cũng như 6 hiệu ứng hoạt hình khác nhau. Điều này cho phép bạn tạo một biểu mẫu bản tin phù hợp với giao diện trang web của bạn. Nó cũng cho phép bạn nhắm mục tiêu các cửa sổ bật lên ở cấp độ trang, cho phép bạn tạo cửa sổ bật lên cho một số trang web nhất định.

Responsive PrestaShop Newsletter Popup phản hồi nhanh và trông đẹp mắt trên mọi thiết bị di động. Bạn có thể chọn thời điểm cửa sổ bật lên xuất hiện và ẩn nó nếu bạn không muốn mọi người nhìn thấy nó vào những giờ cụ thể trong ngày hoặc đêm.

• Các tùy chọn mạnh mẽ để tinh chỉnh trải nghiệm khách hàng lý tưởng

Cửa sổ bật lên Bản tin đáp ứng có một số tùy chọn tùy chỉnh độc đáo. Chúng có sẵn ở văn phòng hỗ trợ dành cho bạn và nhân viên của bạn, cũng như khách hàng của bạn ở mặt trước, để cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Đồng bộ hóa với hệ thống bản tin mặc định của PrestaShop

Bạn vẫn có thể đồng bộ hóa tất cả dữ liệu với hệ thống mặc định sau khi cài đặt Responsive Newsletter Popup PrestaShop để thêm khả năng gửi email mạnh mẽ vào trang web của bạn.

• Đồng bộ hóa MailChimp

Mailchimp sử dụng dữ liệu của bạn để hiểu rõ hơn về các chiến dịch thành công nhất của bạn và cung cấp lời khuyên tùy chỉnh cho bước tiếp theo của bạn nhờ có hàng triệu khách hàng. Đồng bộ hóa danh sách người đăng ký cửa hàng PrestaShop với tài khoản Mailchimp của bạn để cải thiện hoạt động tiếp thị kinh doanh của bạn.

Bạn cần hỗ trợ trực tiếp về mô-đun này:

Liên hệ chúng tôi!

Tự động hóa tiếp thị là một phần quan trọng trong việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nó không chỉ quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng mới mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng cũ. Tạo cho khách hàng cảm giác mình luôn được chăm sóc một cách tự nhiên nhất.

Các công cụ tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử phù hợp sẽ giúp rút ngắn quá trình nuôi dưỡng này và nhanh chóng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng trung thành. Bạn đã có một cửa hàng trực tuyến với những sản phẩm tuyệt vời, vậy tại sao không quảng bá nó rộng rãi với những mô-đun trên? Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn và có thể giúp bạn phát triển cửa hàng trực tuyến của mình ngày càng tốt hơn.